Центр телефонного консультирования в Котбусе отмечает 30-летний юбилей

Служба телефонного консультирования в Коттбусе отметила свое 30-летие праздничной службой в церкви Святой Марии Фриденскёнигин. На последовавшем за этим приеме государственный секретарь по социальным вопросам Михаэль Ранфт отдал должное добровольной работе сотрудников службы в воскресенье. «День за днем, в ночное время, в выходные и праздничные дни у них открыто ухо», – сказал Ранфт. «Они находят утешительные слова, оказывают поддержку, помогают принять решение, вселяют мужество и дают советы по дальнейшей помощи». По его словам, особенно в кризисные времена, как, например, сейчас, такие бесплатные консультационные услуги неоценимы для людей, переживающих острые жизненные кризисы и эмоциональные потрясения.

По данным Министерства социального обеспечения, служба в Котбусе стала первой телефонной консультационной службой в Бранденбурге и была открыта 1 марта 1993 г. За это время 40 консультантов-добровольцев ежегодно принимают около 10 000 обращений за помощью.

Помимо Котбуса, служба телефонного консультирования в Берлине и Бранденбурге включает в себя отделения в Потсдаме и Франкфурте (Одер), церковную службу телефонного консультирования в Берлине, телефон для детей и молодежи в Берлине и Потсдаме, телефон Doweria с русскоязычной службой и телефон для родителей в Берлине.