Сбой в работе Komm.One парализует работу бюро регистрации граждан

В четверг технический сбой временно парализовал работу бюро регистрации граждан в Эсслингене. По словам пресс-секретаря города, сбой, который, как сообщается, был вызван муниципальным компьютерным центром Komm.One, затронул несколько муниципалитетов в Баден-Вюртемберге. Только в Эсслингене, по словам представителей города, пострадали около 100 записей на прием.

Komm.One является программной основой для всех услуг в бюро регистрации граждан, пояснила пресс-секретарь. Проблема была решена около 12.30 дня. «Проблема была связана с программой, которая обрабатывает все данные о жителях. Сюда входит, например, заявление на получение удостоверения личности. «Без функционирующей системы учета жителей невозможно обрабатывать заявления любого рода», – пояснила пресс-секретарь. Пострадавшим гражданам в Эсслингене пришлось заново записываться на прием.