Адвокат по туризму: «Болельщикам «Айнтрахта» не повезло».

Адвокат по туризму Пауль Деготт не видит больших шансов на возмещение расходов на поездку в Неаполь для болельщиков франкфуртского «Айнтрахта». «Это трудная и сложная ситуация, но я думаю, что болельщикам «Айнтрахта» не повезло, – сказал он Deutsche Presse-Agentur во вторник.

Хотя они смогут, например, отменить авиабилеты и получить возврат налогов и сборов, «плата за билет пропадает», – сказал Деготт. «В конце концов, авиакомпания может сказать: «Мы летим только из пункта А в пункт Б, а что вы хотите делать в пункте Б и получится ли это или нет, я не могу рисковать»».

Аналогичная ситуация и с жильем, поскольку арендодатели держали дополнительные места свободными и не имели никакого отношения к причинам отмены рейсов, сказал адвокат. «Это будет сложно на всех уровнях, потому что в дело вовлечен государственный сектор. Потому что вы не можете сказать ни одной из вовлеченных компаний, что вы совершили ошибку».

По словам пресс-секретаря «Айнтрахта» Мартина Вонса, за билетный контингент, который «Айнтрахт Франкфурт» теперь не хочет использовать, еще не было заплачено никаких денег, поэтому возвращать ничего не нужно. Те, кто самостоятельно забронировал жилье и билеты на самолет или поезд, делают это «на свой страх и риск, они сами несут риск», сказал Вонс.

Соруководитель Европейского центра защиты прав потребителей (ECC) в Германии Каролина Войталь оценивает ситуацию аналогично: «Поскольку вина клуба не может быть установлена, болельщики останутся при своих деньгах – кроме стоимости билетов».

Они могут надеяться на возврат денег только в том случае, если бронировали билеты по фиксированной цене или если бесплатная отмена была четко оговорена при бронировании. Она также добавляет, что если болельщики заказали билеты другим способом, например, через SSC Napoli, то «это будет зависеть от того, каковы были сроки, т.е. когда были куплены билеты и когда был оформлен заказ», – пояснила Войталь.

В воскресенье префектура Неаполя ввела запрет на посещение всех болельщиков из города Франкфурт. Айнтрахт» говорит об уникальном случае в Кубке Европы и возмущен развитием событий. По словам властей Неаполя, они хотят предотвратить беспорядки со стороны агрессивных групп болельщиков.