Нижняя Саксония создаст центр компетенции по ИИ
Одним из направлений деятельности центра, получившего название Kikon, является автоматизация. С помощью так называемых чат-ботов, например, можно разгрузить сотрудников государственных органов – и ускорить административные процессы. Чатботы – это цифровые роботы, которые предоставляют информацию в виде коротких сообщений. Эти помощники могут, например, помочь заполнить онлайн-формы и таким образом заменить телефонную горячую линию, считают в министерстве.
Искусственный интеллект (ИИ) уже используется в различных областях, сказал Хорст Байер, руководитель отдела информационных технологий земли Нижняя Саксония: «от программного обеспечения для распознавания изображений в Государственном управлении уголовной полиции или Государственном управлении геоинформации до распознавания голоса в судебной системе». ИИ необходим для современного управления.
Кикон» призван объединить существующие знания и навыки под одной крышей. Первоначально планируется, что он будет рассчитан на три года. На первые шесть месяцев предусмотрен бюджет в размере одного миллиона евро. В течение этого времени будет вестись поиск возможных применений ИИ, которые впоследствии будут опробованы в пилотных проектах.