Lufthansa: Жесткое планирование против летнего хаоса
Lufthansa: Жесткое планирование против летнего хаоса
Lufthansa хочет предотвратить новый хаос полетов летом с помощью более жесткого планирования. Жесткое планирование против летнего хаоса – вечером в четверг генеральный директор авиакомпании Йенс Риттер объяснил, что авиакомпания находится в тесном контакте со всеми «системными партнерами» для планирования мощностей. Например, «поставщики услуг и сама компания Lufthansa должны иметь соответствующие процессы, а также достаточный и должным образом обученный персонал». «Чтобы убедиться, что все работает вместе, мы переворачиваем каждый камень по отдельности».
Риттер вспомнил прошлый год, когда неустойчивый рост довел отрасль до предела. Последствиями в немецких аэропортах стали задержки и отмены рейсов, а также длительное время ожидания, например, при выдаче багажа и прохождении контроля безопасности. В своем узловом аэропорту во Франкфурте компания Lufthansa была вынуждена значительно сократить обслуживание, поскольку не смогла задействовать достаточное количество наземного персонала аэропорта.
Против летнего хаоса: надежное расписание полетов
Руководитель, занимающий этот пост с апреля 2022 года, объявил о расширении предложения полетов по сравнению с предыдущим годом, но не предоставил никакой подробной информации. «Наша цель – установить надежное расписание полетов», – сказал глава крупнейшей авиакомпании группы Lufthansa. «В настоящее время система воздушного движения не прощает ни одной ошибки».
«В 2025 году мы хотим добиться рекордного результата», – объявил Риттер. По его словам, для того чтобы оставаться одной из ведущих западных авиакомпаний в будущем, продукт Lufthansa совершенствуется по всей цепочке путешествий. В дополнение к 30 000 новых мест и обновленным залам ожидания, обновленное приложение Lufthansa также внесет свой вклад. Соответственно, в будущем пассажиры смогут сами управлять перебронированием, легче покупать билеты и быстрее получать информацию о поездках или ваучеры с помощью более персонализированной программы для смартфонов. Существующие услуги на стойках и через колл-центры не будут ограничены для этой цели, говорится в сообщении.
Читайте также:
- Lufthansa приближается к вступлению: Рим подписывает меморандум
- Министерство: единственное предложение Lufthansa для авиакомпании Ita Airways
- Конец карантинного обязательства: Lufthansa пересматривает расписание полетов в Китай
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
