IT-сбой в Lufthansa: ограничения также в Баварии

В связи с IT-сбоем в компании Lufthansa, в среду в аэропорту Мюнхена также будут задержки и отмены рейсов. С самого утра компьютерные системы для посадки на рейс во Франкфурте, помимо всего прочего, перестали работать. Представитель Lufthansa объяснила, что в настоящее время ведется активная работа по поиску решения. В штаб-квартире Lufthansa собралась кризисная группа.

В результате до сих пор неизвестное количество рейсов было задержано или отменено. В Мюнхене, а также во Франкфурте пассажиры и самолеты были забиты. Пассажиров также не пускали в самолеты ожидания по табло, потому что, по словам персонала, отсутствовала важная информация о вылете. Первоначально были отменены все внутренние рейсы, а пассажиров попросили пересесть на поезда.

В аэропорту Нюрнберга в среду утром было объявлено о нескольких альтернативных рейсах из Франкфурта, по словам пресс-секретаря аэропорта. Обычно из Нюрнберга во Франкфурт ежедневно отправляются четыре рейса Lufthansa. Также были отменены вылеты и посадки.

Lufthansa попросила пассажиров проверить статус своего рейса перед поездкой в аэропорт. В случае сбоя авиакомпания рекомендовала не ехать в аэропорт и использовать функцию чата для перебронирования билетов.

Из-за IT-сбоя немецкие авиадиспетчеры временно закрыли аэропорт Франкфурта для посадки самолетов. Это делается для того, чтобы не допустить переполнения узла, заявил в среду представитель компании. Самолеты перенаправляются, например, в Нюрнберг, Кельн или Дюссельдорф.

Для Мюнхена первоначально не было блокировки авиадиспетчеров. Однако это может быть вариантом, если проблемы сохраняются в течение длительного периода времени. Закрытие страны затронуло и международные рейсы, так что многие трансферные пассажиры пропустят свои стыковки.