Fressnapf растет даже в условиях потребительского спада

Спад потребительского спроса пока мало отразился на крупнейшей в Германии сети магазинов товаров для домашних животных Fressnapf. Несмотря на высокую инфляцию, группа пока не заметила, чтобы ее клиенты переходили на более дешевые продукты, как это можно наблюдать, например, в торговле бакалеей, сказал основатель и владелец Fressnapf Торстен Толлер в интервью Deutsche Presse-Agentur. «Клиенты хотят лучшего для своих питомцев».

Группа компаний Fressnapf в прошлом году вновь увеличила общий оборот более чем на 11 процентов до более чем 3,5 миллиардов евро. Однако рост на все еще важном внутреннем рынке Германии с объемом продаж в 1,9 млрд. евро был несколько слабее – 5,7%.

«2022 год был хорошим годом для Fressnapf, но не выдающимся», – сказал предприниматель. По его словам, после периода высоких темпов роста Corona в 2020 и 2021 годах, когда многие потребители покупали новых животных и тем самым обеспечили рекордный рост продаж, в прошлом году Fressnapf почувствовал встречный ветер. Рост цен, а также проблемы с наличием товаров дали о себе знать, и оборот остался немного ниже запланированного.

Прибыль также не совсем оправдала ожидания, но осталась на уровне, значительно превышающем последний предкоронный 2019 год, сказал владелец компании. Fressnapf традиционно не дает точных данных о прибыли.

Ожидается двузначный рост

В 2022 году Fressnapf Group продолжила значительно укреплять свое онлайн-направление. Продажи в сфере электронной коммерции выросли на 34 процента до 329 миллионов евро. Однако Толлер еще не удовлетворен достигнутым. «Мы знаем, что нам нужно наверстать упущенное», – сказал он. Онлайн-продажи Fressnapf по-прежнему значительно ниже, чем у ее конкурента Zooplus, чистого онлайн-продавца.

В текущем году Толлер снова ожидает двузначного роста для группы Fressnapf. «Большая часть роста и более сильного роста будет происходить в других европейских странах», – сказал он. По всей Европе компания планирует открыть около 120 новых магазинов в этом году. По его словам, только около 20 из новых открытий, скорее всего, произойдут на домашнем рынке Германии.

Однако, по словам Толлера, в этом году Fressnapf будет расти в Германии сильнее, чем в 2022 году. На своем домашнем рынке компания на конец прошлого года управляла 947 магазинами. В целом, предприниматель видит возможность открытия около 150 новых магазинов Fressnapf в Федеративной Республике. «В итоге там может быть около 1100 магазинов», – сказал предприниматель. Однако лидер рынка в Германии видит наибольший потенциал в модернизации существующих магазинов.

Fressnapf также ожидает импульса роста в будущем от предложений услуг, таких как онлайн ветеринар Dr. Fressnapf, страховые предложения или парикмахерские для собак в магазинах. Компания хочет перейти от чистого поставщика кормов и аксессуаров к универсальному поставщику услуг по уходу за домашними животными. На данный момент оборот с новыми предложениями все еще управляем. Но они укрепляют лояльность клиентов.