Стало меньше жалоб на назойливые рекламные звонки
Стало меньше жалоб на назойливые рекламные звонки
Количество жалоб на несанкционированную рекламу по телефону значительно снизилось – рекламные звонки меньше беспокоят немцев. В прошлом году было получено 64 704 письменных жалобы, что почти на 19 процентов меньше, чем в 2021 году, сообщило Федеральное сетевое агентство в пятницу в Бонне. В надзорном органе подчеркнули, что, несмотря на снижение, он остается на высоком уровне.
Рекламные звонки: требования закона
Реклама по телефону разрешена только при наличии предварительного согласия потребителей. Номер должен быть передан в процессе. Федеральное сетевое агентство расследует жалобы и при необходимости налагает штрафы. В прошлом году эта сумма составила 1,151 млн евро (2021 год: 1,435 млн евро).
Жалобы часто касались энергетических контрактов, предлагаемых по телефону под видом скидки. Финансовые и страховые продукты, подписка на журналы и розыгрыши призов также рекламировались в звонках, которые не соответствуют закону.
По мнению Клауса Мюллера, президента Федерального сетевого агентства, снижение числа жалоб свидетельствует о том, что «мы на правильном пути». Но слишком много людей по-прежнему подвергаются преследованиям со стороны несанкционированной телефонной рекламы. «Мы будем продолжать принимать последовательные меры против этого.»
Читайте также:
- Сомнительные поставщики энергии в Германии: обман
- Как вычислить владельца номера сотового телефона? Пять способов
- Продавец унитазов
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
