Оператор O2 поднимает тарифы: как ответят конкуренты?
Телекоммуникационная группа Telefónica Deutschland хочет поднять цены. Оператор Blau и O2 поднимает тарифы: весной они вырастут на десять процентов, сообщил «Handelsblatt» руководитель компании Маркус Хаас. «Больше услуг за ту же цену – в отличие от прошлого – уже невозможно».
В качестве обоснования руководитель сослался на инвестиционные затраты на расширение сети. Представитель компании заявил, что речь идет «не о чистом повышении цен, а о большей производительности в тарифах со справедливой надбавкой». Клиенты продолжают получать «очень хорошее соотношение цены и качества» от брендов O2 Telefónica.
O2 поднимает тарифы для новых клиентов
Повышение цен в O2 касается не существующих клиентов, а новых контрактов и предоплаченных тарифов. Представитель O2 приводит в качестве примера конкретного повышения цен то, что клиенты получат на 60 процентов больше объема данных и на 30 процентов больше скорости в предоплаченных тарифах за один евро в месяц. По мнению отраслевых экспертов, такое увеличение показателей тарифа Telefónica не является финансово значимым, поскольку мощности сети значительно возросли благодаря масштабному расширению и переходу на радиостандарт 5G. Кроме того, многие клиенты все равно не используют увеличенный объем данных.
Скоро ли конкуренты последуют этому примеру?
Станет ли он теперь также дороже для конкурентов? Представитель Telekom заявил, что рост расходов на гражданское строительство и повышение цен на электроэнергию дают о себе знать в группе, «несмотря на перспективную политику закупок». «Мы держим все варианты открытыми при разработке будущего тарифа».
Представитель Vodafone сказал, что обычно компания не комментирует будущие изменения в ценообразовании. Однако он отметил, что «цены на телекоммуникационные услуги в последние годы неуклонно дешевели».
По мнению профессора телекоммуникаций Торстена Герпотта из Университета Дуйсбург-Эссена, заявление O2 является прелюдией к общему повышению цен на рынке мобильных телефонов. «Это олигополистический рынок со слабой конкуренцией: немногие провайдеры смотрят друг на друга и влияют друг на друга».
«Практически никакого роста цен в недавнем прошлом»
По его словам, компания O2 задает тенденцию, которой, предположительно, последуют другие сетевые операторы. С точки зрения бизнеса это решение вполне объяснимо, ведь электроэнергия и строительные работы стали намного дороже. «Телекоммуникационные компании поступили бы неразумно, если бы остались на прежних ценах, несмотря на такие дополнительные расходы».
В последние годы наблюдалось лишь несколько повышений цен на мобильную телефонию, «которые в основном в какой-то степени компенсировались улучшением инклюзивных услуг», – говорит Верена Блохер из портала сравнения Verivox. Вероятно, это уже позади.
В отличие от трех известных сетевых операторов, телекоммуникационный провайдер 1&1 однозначно выступает против более дорогих тарифов. «Мы не планируем повышения цен на мобильные тарифы», – сказала представительница компании. В настоящее время 1&1 не имеет собственной сети, используемой пользователями мобильных телефонов в дороге, но планирует запустить ее осенью. Пока что 1&1 в основном использует мобильную сеть O2 и платит за нее арендную плату.
Разочарованные защитники прав потребителей
Защитники прав потребителей с разочарованием отреагировали на заявление O2. «Потребителей раздражает, что в период общего роста цен тарифы на мобильные телефоны скоро также станут дороже», – говорит Феликс Флосбах из центра консультирования потребителей NRW. Он призывает потребителей сравнивать различные тарифы разных провайдеров перед заключением договора. «Оно того стоит». Потребители не должны бояться менять поставщиков услуг. «Перенос номера осуществляется легко и бесплатно, а соединение может быть отключено не более чем на один день в результате этого изменения».
Мануэль Зикманн из портала сравнения Check24 говорит, что помимо сетевых операторов, «многие другие поставщики мобильных телефонов предлагают привлекательные цены» для новых клиентов. В зависимости от режима использования, потребители могут сэкономить до 50 процентов.
Провайдеры мобильной связи Германии в течение нескольких лет массово расширяют свои сети мобильной связи, инвестируя в этот процесс миллиарды. Спрос на данные растет уже долгое время, поскольку потребители больше передают потоковую информацию и используют другие приложения, требующие больших объемов данных, находясь в пути. Покрытие улучшилось, но мертвые зоны или плохое соединение остаются неприятной проблемой в некоторых местах.
Читайте также:
- Telefonica будет искать израильские стартапы
- 1&1 запустила свою мобильную сеть в мини-формате
- Потребление мобильных данных увеличивается
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
Вам нужно у российского Tele2 учится, вот там сервис/качества/цена..