Как защитить себя от телефонных мошенников
В Германии все еще нередки случаи телефонного мошенничества, со временем меняются только средства обмана. Как правило, часто оказываются наиболее доверчивыми пожилые люди, однако в такую ситуацию может попасть каждый. Некоторые меры помогут защитить себя от телефонных мошенников, как сообщает Die Zeit.
Читайте также: Как телефонные мошенники украли у студентки 20 000 евро.
Один из способов обмана: при вызове вас спрашивают: «Вы меня слышите?». Своим ответом «Да» вы можете случайно подписать контракт, который потом мошенники используют в своих целях. Поэтому важно помнить о некоторых мерах безопасности, которые позволят защитить себя от телефонных мошенников.
Как защитить себя от телефонных мошенников: симуляция доверия
Надя Аффани из Федерального сетевого агентства заявила, что зачастую абоненты пытаются «симулировать существующие доверительные отношения». Например, говорить о том, что человек уже когда-то сотрудничал с компанией, подписывал какие-то договоры. В этом случае важно проверить наличие подтверждающих документов.
Кроме того, мошенники могут призывать решить вопрос скорее. Например, угрожают блокировкой телевидения или доступа в интернет. Мошенники могут запрашивать у вас личную информацию, пароли. Помните: серьезные провайдеры никогда не будут по телефону требовать никакие конфиденциальные данные. Также вас могут попросить установить приложение на свой компьютер, это уже угроза потери контроля над собственными цифровыми данными;
Важно никогда не перезванивать на незнакомые номера. Такое действие может дорого обойтись клиенту: например, абонент попадет в платный цикл ожидания. При малейшем подозрении на мошенничество — кладите трубку.
Случайные контракты по телефону
Не все договоры требуют наличия ручной подписи, поэтому телефонное мошенничество может привести к потере приличной суммы средств. Некоторые компании просто отправляют потребителям договор в виде SMS, а если клиент соглашается, то автоматически его заключают.
Однако даже если вы заключили договор по телефону, то у вас есть 14 дней, чтобы его отозвать. О несанкционированных рекламных звонках граждане могут сообщать в Федеральное сетевое агентство даже через удобную онлайн-форму. Агентство может наложить штраф на мошенников в размере до 300 000 евро. Если вы случайно сообщили конфиденциальные данные, то об этом сразу лучше сообщать в полицию.
Читайте также:
- Телефонные мошенники украли более 100 тысяч евро
- Внимание клиентам Landesbank Berlin! Мошенники хотят получить ваши данные
- Телефонные мошенники: аферы через WhatsApp