Запись на прием к специалисту часто является большой проблемой для пациентов, имеющих медицинскую страховку, но есть помощь, о которой знают лишь немногие.

Бесплатная медицинская помощь для немцев

Бесплатная медицинская помощь для немцев возможна в тех случаях, когда оформлено обязательное медицинское страхование. Обычно таким пациентам приходится месяцами ждать приема у специалиста, сообщает портал Merkur.

Читайте также: Лечение бесплодия в Германии: страховка и субсидии.

Почему часто приходится ждать так долго

Если у вас есть частная медицинская страховка, вы можете записаться на прием в большинстве клиник. Обычно вы получаете назначение на прием в течение одной-двух недель.

В отличие от этого, карты здоровья от AOK, Barmer, DAK или TK не оказывают такого же эффекта на кардиологов, гастроэнтерологов или дерматологов. Людям с обязательной медицинской страховкой иногда по несколько месяцев откладывают прием. Исключение бывает в чрезвычайных ситуациях.

На это есть ряд причин. С одной стороны, врачи частной практики зарабатывают в среднем более чем в два раза больше на частных пациентах. С другой стороны, они часто используют доходы от своих частных пациентов для финансирования наилучшего обслуживания своих пациентов, застрахованных в системе обязательного медицинского страхования.

Обслуживание пациентов, застрахованных в системе обязательного медицинского страхования, сравнительно плохо оплачивается.

С этой точки зрения неудивительно, что врачи, которые лечат пациентов из всех фондов медицинского страхования, особенно рады частным пациентам.

Бесплатная медицинская помощь для немцев: вот как должна оказываться помощь пациентам с обязательным медицинским страхованием

Ассоциация врачей обязательного медицинского страхования (KVB) в Баварии предлагает услугу записи на прием к врачу по телефону. Так люди с обязательным медицинским страхованием могут быстрее попасть на прием к врачу.

Бесплатная медицинская помощь для немцев: запись к врачу по телефону поможет быстрее попасть на прием. Фото: Dmytro Zinkevych / shutterstock.com

Ассоциация дает амбициозное обещание: «Время ожидания между вашим звонком и приемом составляет не более пяти недель». Основанием для этого является закон, вступивший в силу в 2016 году. Согласно ему, каждый пациент должен получить назначение специалиста в течение четырех недель в экстренных случаях. Это касается как терапевтов, так и педиатров.

Для этого нужно позвонить в специальную организацию — службу направления пациентов (TSS).

В TSS можно позвонить круглосуточно без кода набора по номеру 11 61 17 — даже в выходные дни. Номер принадлежит дежурной медицинской службе.

Согласно KVB, сотрудник записывает всю необходимую информацию в любое время. Однако центр обслуживания предпочитает, чтобы люди звонили днем и в течение недели.

Звонок бесплатный как со стационарного, так и с мобильного телефона или через интернет-телефонию.

Читайте также:

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день

Читайте также:

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии