Отмена поездки из-за ковида: когда положена компенсация?
С момента начала пандемии коронавируса многие люди остались без отпуска. У кого-то он был просто отменен, у кого-то отложен на неопределенное время. Как же быть с отменой поездки? В каких случаях вам положена компенсация, а в каких нет?
Читайте также: Южная Корея смягчает ковидные ограничения на въезд
Рост числа инфекций может дать право туристам, отдыхающим по путевке, бесплатно отменить поездку. Должны ли вы платить организатору сборы за отмену, зависит от конкретного случая. Это следует из решения Федерального суда (BGH) по трем делам о короновирусе, объявленным судьями в Карлсруэ.
Ранее существовавшие условия
По закону клиент получает полную стоимость отмененного тура только в том случае, если «чрезвычайные обстоятельства» существенно влияют на поездку. Так, в случае человека старше 80 лет с предрасположенностью к пневмонии, для которого речной круиз стал слишком рискованным, BGH сочла эти условия вполне выполнимыми.
Компетентный районный суд учитывает такие фактора, как возраст и перенесенные заболевания, потому что эти обстоятельства сыграли особую роль в разгар пандемии. По этой причине предположение о том, что риск заражения на корабле со 100 пассажирами значительно выше, чем дома, несмотря на концепцию гигиены, не вызывает возражений.
Круиз по Балтийскому морю и пакетный тур на Майорку
Судьи приостановили еще одну процедуру, чтобы дождаться решения Европейского суда по второму делу. Здесь фигурирует отмененный круиз по Балтийскому морю. Для вынесения окончательного решения пока недостаточно аргументов.
Третье дело касается пакетного тура на Майорку. Его рассмотрят еще раз в Апелляционном суде. Тот факт, что забронированный отель оказался закрытым, недостаточен для BGH в качестве единственной причины для отказа от платы за отмену бронирования. Теперь необходимо выяснить, было ли разумным другое решение в этом вопросе и какова была ситуация с коронавирусом в целом.
Все три поездки были забронированы в начале 2020 года до начала пандемии в Европе и должны были состояться летом 2020 года.
Читайте также:
- Франция сняла все ковидные ограничения на въезд
- Антиковидные ограничения: какие правила применяются в какой федеральной земле
- Ковидные ограничения закончились. Что делать, если вы заболели
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
