Неоплаченные счета в Германии: что надо знать потребителю
Неоплаченные счета в Германии могут повлечь за собой различные последствия, о которых вы должны знать.
Читайте также: Как сэкономить газ дома: эти ошибки обойдутся вам дорого
Практически каждый день нам приходят счета, например, из ремонтной мастерской или из магазина, где была сделана покупка онлайн.
Сначала это будут письма-напоминания от коллекторского агентства, потом письма – требования об уплате долгов (Mahnungen). Если на должника это не действует, тогда подключается «тяжелая артиллерия» по истребованию долгов: наложение ареста на заработную плату или внесение соответствующей отметки в реестр кредитного бюро Schufa.
Важно! Компания не обязана отправлять вам напоминание о том, что вы являетесь должником. Она может сразу обратиться в коллекторское агентство.
Что делать, если вы получили письмо о взыскании задолженности?
Если вы просто забыли внести оплату, необходимо это сделать. Но при этом надо проверить обоснование размера расходов по взысканию задолженности.
Если за вами нет никаких задолженностей, а письмо является попыткой недобросовестных коллекторских агентств заработать с помощью фиктивных требований, немедленно отошлите письменное сообщение об этом факте в коллекторское агентство. Шаблон письма можно на сайте немецкого Общества защиты потребителей verbraucherzentrale.de. Кликнув на Inkasso-Check starten, вы начнете проверку легитимности требования и получите в конце проверки подходящий шаблон для письма коллекторам.
Где можно получить консультации и поддержку?
Если требование коллекторов является для вас непонятным или есть подозрение, что оно является фиктивным, обращайтесь в Общество защиты прав потребителей.
Читайте также по теме:
- Негативная запись в Schufa: какие возможны последствия
- Вот как социальные сети могут повлиять на ваш кредитный рейтинг в Германии
- Неоплата счета за электричество и газ в Германии: что произойдет