Рейтинг самых любимых брендов в мире и Германии в 2022 году
Исследование Brand Love проанализировало более 1500 брендов по всему миру и составило рейтинг самых любимых брендов в 2022 году.
Читайте также: Молодежь в ЕС начала покупать больше поддельных брендов
Отчет Brand Love 2022
Отчет Brand Love 2022 уже вышел. Он показывает какие бренды в настоящее время заставляют сердца потребителей биться чаще и почему это происходит.
Результат: в настоящее время устойчивость — решающий фактор для долгосрочной, тесной лояльности клиентов и успеха самого бренда.
Впервые результаты исследования дополняют советы по повышению рейтинга бренда, которые можно быстро реализовать.
Для проведения исследования Talkwalker, ведущая компания по сбору информации о потребителях, заключила партнерское соглашение с Hootsuite.
Hootsuite — один из ведущих мировых поставщиков услуг по менеджменту социальных сетей. Как и в два предыдущих года, в оценку были включены огромные объемы данных. Диалоги в сети о более чем 1500 брендах были тщательно проверены чтобы определить 50 «самых любимых» брендов.
Партнерство с Hootsuite обогащает отчет интересными советами о том, как бренды могут быстро и эффективно повысить любовь клиентов к себе.
Сам отчет доступен для скачивания на сайте компании
Рейтинг самых любимых брендов
Первая десятка самых любимых брендов в мире:
- Asics
- Illy
- Colorbar Cosmetics
- Maisons du Monde
- Bonduelle
- Jimmy Choo
- Kewpie
- Fjällräven
- MUJI
Первая десятка самых любимых брендов в Германии, Австрии и Швейцарии:
- L’Oréal
- LEGO
- Ducati
- ASUS
- Sennheiser
- EnBW
- Decathlon
- Gucci
- SAP
- ROSSMANN
Методология
Впервые для оценки используется новая и усовершенствованная методология, в которой используется так называемый индекс любви к бренду.
Это результат более чем десятилетнего исследования клиентов и углубленного анализа рынка.
Определены три критически важные позиции для создания любви к бренду, а именно:
- Желание
- Доверие
- Удовлетворенность клиентов(CSAT)
Более 2,6 миллиарда разговоров в социальных сетях, новостей, блогов и обзоров оценивались по этим трем критериям. И по детальным расчетам в конечном итоге выявили те бренды, которые на данный момент пользуются наибольшей любовью у клиентов.
Как показывает отчет, устойчивость бренда остается в центре внимания потребителей во всем мире. Клиенты очень внимательно наблюдают за реакцией брендов на социальные, экономические или экологические изменения.
Поэтому многие из 50 ведущих брендов уделяют устойчивому развитию высокий приоритет в своей стратегии — и с большим успехом.
Устойчивое развитие действительно приводит к большей любви к бренду. Однако отношения с брендом могут быть разрушены, если ожидания потребителей не оправдаются в достаточной мере. Это следует из слов Мэгги Лоуэр — директора по маркетингу в Hootsuite.
Читайте также:
- 5 немецких брендов, которые вы произносите неправильно
- Клиенты Lidl заправляются дешевле — вот как это работает
- Экономический рейтинг городов Германии: почему на севере жить лучше
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
