Проблемы с платежами в Германии начали расследовать
Хотя после сбоев в работе устройств, произошедших на прошлой неделе, во многих розничных магазинах снова можно проводить платежи по картам, расследование причин продолжается. Теперь к делу подключился и орган финансового надзора BaFin. О том, как расследуют проблемы с платежами в Германии, рассказал Tagesschau.
Читайте также: Почему в Германии отказываются принимать платежи по картам.
Проблемы с платежами в Германии
Федеральное управление по финансовому надзору BaFin расследует проблемы с платежами. На прошлой неделе оплата картой во многих местах в Германии стала невозможной. Были затронуты тысячи платежных терминалов.
BaFin находится в тесном контакте с пострадавшими компаниями, Федеральным управлением по информационной безопасности и Бундесбанком.
«BaFin немедленно провел опрос среди поставщиков платежных услуг, которые могли пострадать, чтобы лучше оценить ситуацию», — сообщил представитель BaFin.
«Цель запроса заключалась в том, чтобы получить полное представление о масштабах нарушения работы. Насколько нам известно, пострадавшие компании находятся в контакте с производителем и полным ходом работают над поиском решения», — говорится далее в заявлении.
Провайдеры платежных услуг Concardis и Payone находятся под пристальным вниманием BaFin. Однако компания Verifone, которая поставляла пострадавшие терминалы, не подлежит финансовому надзору.
Оплата картой будет «снова возможна во всех магазинах в ближайшем будущем», сказал представитель Aldi Nord. Неисправные платежные устройства заменят на новые модели.
Проблемы не затронули Aldi Süd. Дискаунтер Netto также поменял терминалы и вчера сообщил, что теперь все терминалы исправны. Компания объявила, что платежи по картам снова стали возможны во всей сети филиалов.
В чем была ошибка: терминалы H5000
Причины, ответственность и подотчетность, вероятно, еще будут обсуждаться в ближайшие недели.
Устройства Verifone, которые использовались или все еще используются во многих розничных магазинах, считаются устаревшими и не продаются производителем уже несколько лет. Терминалы H5000 будут поддерживаться только обновлениями программного обеспечения до 2023 года.
Терминалы не заменили
Возможно, слишком длительные переходные периоды для замены терминалов стали причиной проблем с платежами. Устройства не соответствуют действующему стандарту безопасности TA 7.2. Однако банковская отрасль Германии предоставила операторам переходный период до 2025 года.
Критика электронных платежных систем в Германии
Между тем защитники прав потребителей критикуют чрезмерную зависимость экономики от электронных платежных систем. Эти проблемы «демонстрируют риски, которые влечет за собой чрезмерная зависимость нашей экономики от безналичных платежных инструментов», — говорит Клаудио Цайц-Брандмайер из Федерации немецких потребительских организаций.
«Даже если безналичные процедуры становятся все более и более важными, наличные деньги остаются важной безопасной альтернативой». Без наличных денег потребители столкнулись бы с более серьезными проблемами, а предприятия — с гораздо большими потерями в продажах, говорит Зейц-Брандмейер.
Читайте также по теме:
- Сбой при оплате картой в Германии: почему происходит, где не работает, где работает
- Почему проблемы с оплатой картой продолжатся
- Коснулся ли Rewe и Aldi Süd «карточный хаос»?
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
«…наличные деньги остаются важной безопасной альтернативой».
Какая к черту, «альтернатива», когда банкноты являются, по Конституции, единственным легальным платежным средством государства!
Так и хотят нас оцифровать, чтобы в конце концов связать по рукам и ногам.