Интернет в Германии плохо работает у каждого третьего: что делать?
Домашний интернет стал особенно важной частью жизни для многих людей с началом пандемии коронавируса. Из-за разных ограничений большая часть сотрудников перешла на удаленную работу, где им необходимо хорошее соединение. Интернет в Германии плохо работает у каждого третьего, так что же делать?
Читайте также: Как сэкономить на интернете в путешествии за пределами Германии
Интернет в Германии плохо работает: 38% жителей недовольны
Проблемы с подключением к интернету каждый день испытывает почти треть населения страны. Такие данные получил YouGov после проведения репрезентативного опроса по заказу франкфуртского интернет-узла DE-CIX. Неполадки возникают несколько раз в неделю или даже каждый день у 38% опрошенных. Между тем в прошлом году только 33,5% людей заявляли о подобном. Потому YouGov делает вывод, что за пару лет пандемии качество подключения к интернету только ухудшилось.
Разумеется, проблемы возникают как у молодых, так и у людей старшей возрастной группы. Например, на постоянные перебои пожаловались 34% респондентов старше 55 лет. А еще интересно то, что больше всего неполадок происходит в городах с населением более 100 тыс. человек. Там проблемы испытывает 41% граждан. А в сельской местности с населением до 20 тыс. человек соединение несколько лучше. Жалуется только 38%. Что же касается средних городов с населением от 20 до 100 тыс. человек, там недовольны подключением 35%.
Итак, большинство участников опроса (35%) жалуются на медленную загрузку и скачки интернета во время просмотра видео и прослушивания музыки. Например, это часто происходит при использовании Netflix, Spotify и YouTube. Безусловно, респонденты отметили и другие сферы, где интернет в Германии плохо работает. Например, 21% пожаловались на перебои и медленное соединение во время работы из дома. А еще 18% столкнулись с проблемами при использовании интернет-банков и совершении покупок онлайн.
Интернет в Германии плохо работает по нескольким причинам
Разумеется, сами опрошенные предложили свои объяснения плохому соединению. Так, 41% респондентов убеждены, что виной всему перегрузки. Еще 32% уверены, что проблема кроется в плохом расширении локальной сети. А также 19% заявили, что их провайдер не может обеспечить нормальную пропускную способность.
Есть и те, кто считает, что необходимо искать сторонний источник неполадок. Например, 12% думают, что трудности возникают из-за медленной работы серверов у контент-площадок вроде Netflix. Всего лишь 10% респондентов считают, что проблемы с интернетом возникают, потому что они пользуются устаревшими устройствами.
Интернет в Германии плохо работает: что же делать?
Однако проблема также может заключаться во внутренней сети. Например, маршрутизаторы WLAN способны мешать друг другу в многоквартирных домах. А также стоит проверить, не перегружен ли маршрутизатор. Решить проблему можно, если подключить компьютер к интернету с помощью кабеля Ethernet или Smart TV.
Однако даже если все эти действия не принесут желаемого эффекта, выход есть. Права потребителей интернета расширили еще в 2021 году. Потому, если подключение оказалось недостаточно быстрым, платить нужно только за его реальную скорость. А также можно сменить провайдера. Разумеется, скорость передачи интернета можно измерить с помощью специального теста от Федерального сетевого агентства. Он поможет выяснить, предоставляет ли вам провайдер обещанную скорость.
Бесполезная статья
статья говна