Есть такая профессия: почтальон
Есть такая профессия: почтальон. Отношения между почтальонами различных служб доставки в Германии и их клиентами достаточно непростые. Наверное, хотя бы раз каждый сам, а также множество знакомых имели негативный опыт в общении с почтальонами.
Читайте также: Gucci начнет принимать оплату в криптовалютах
Есть такая профессия: почтальон
В последние годы из-за пандемии многократно увеличились покупки через интернет-магазины. И, соответственно, нагрузка на почтовые службы возросла в разы.
Достаточно стандартная ситуация, когда ожидаешь посылку со своим заказом через онлайн-магазин или бандерольку от родных, но по каким-то причинам в день доставки не находишься дома, а значит, не можешь лично принять пакет. Иногда это становится квестом — оставит ли почтальон посылку соседям или отвезет в филиал компании. Кроме того, оставит ли курьер сообщение, где находится долгожданная посылка, или ее придется искать, как иголку в стоге сена. К сожалению, подобные терзания души знакомы многим клиентам служб доставки.
Почтальоны тоже люди, у них тоже бывают плохие дни и проблемы в семье, они могут совершать какие-то ошибки. Однако в большинстве случаев курьеры ответственно подходят к своим обязанностям. Они вежливы, пунктуальны и добросовестно выполняют свою работу. А также стремятся к тому, чтобы клиенты остались довольными.
Так, интересный случай произошел в городе Оснабрюк. По неосторожности курьер службы DHL по имени Сандра повредила фигуру садового гнома. В записке она призналась в этом, написав: «Простите, я обезглавила вашего садового гнома. С уважением Сандра». Хозяева обезглавленного гнома разместили пост с фотографией записки на странице Facebook. За несколько часов пост со смущенным признанием собрал тысячи лайков и множество позитивных комментариев.
В другом случае, чтобы помочь клиенту найти свою посылку, курьеру пришлось применить свои художественные способности. Чтобы посылку не смогли найти потенциальные воры, посыльный спрятал ее в укромном месте. Курьер написал на накладной: «Ваш пакет находится под столом на террасе». Кроме того, он сделал зарисовку, где находится посылка, так как найти ее было не просто. Получатель посылки был в восторге от «своего» почтальона и разместил радостный пост в Твиттере.
Trotz allem Termindruck nimmt sich „mein“ DHL Fahrer die Zeit, eine Skizze des Ablageortes anzufertigen.. einfach nur Spitze 🤩 pic.twitter.com/H9L8nbWu4m
— ملك أفريقيا (@DrFemiKay) March 20, 2022
Мы все люди, и курьеры тоже ошибаются. При таких почтовых нагрузках у посыльных напряженная работа. Однако проявляя в наших поступках доброту, все вместе мы сделаем этот мир душевнее и светлее.
Читайте также:
- Стартап Miezenhaps — экологически чистая еда для кошек
- Разведение дождевых червей: помощь планете и прибыльный бизнес
- Онлайн-магазин «Rasputin Shop» — островок, напоминающий отечество
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
