Оплата картой возвращается: Aldi Nord меняет банковские терминалы
Уже несколько дней жители Германии испытывают проблемы при оплате покупок банковской карточкой в магазинах и аптеках. Проблема, как выяснилось, вызвана ошибками в программном обеспечении терминалов. Однако теперь оплата картой возвращается. Дискаунтеры, которых коснулась эта проблема, меняют POS-терминалы с неправильным ПО, сообщает n‑tv.de.
Читайте также: Отпуск с билетом за 9 евро: инструкция по применению.
Теперь можно будет оплатить картой
Ранее мы сообщали о том, что проблема при оплате картой коснулась не всех магазинов. Трудности испытывали лишь посетители некоторых сетей дискаунтеров, которые закупили оборудование у одного из американских производителей. В число «пострадавших» попали и магазины Aldi Nord.
Представители компании сообщили, что проблему решат в ближайшее время. То есть платежные терминалы, в которых обнаружена программная ошибка, будут заменены на новые. Речь идет об устройствах модели Н5000 производства Verifone. Компания планировала их заменить постепенно в течение года, но сейчас этот процесс существенно ускорили.
Нужно отметить, что Aldi Süd не пострадала от «картгейта». А сеть магазинов Netto уже завершила работы по замене аппаратов. То есть теперь оплата по безналичному расчету в этой сети доступна во всех филиалах.
Производитель проблемных терминалов, компания Verifone, не предоставила подробностей об ошибке в терминале. А эти устройства, в частности, широко используются провайдером услуг Payone. Эта компания решила предпринять собственные меры, чтобы избежать подобного в будущем.
Payone сообщила клиентам о том, что продолжит тестирование программного обеспечения. Но при этом будут предусмотрены альтернативные способы устранения проблемы на основе прямого дебета.
Наличные деньги все же нужны
Возникшая ситуация заставила по-другому взглянуть на проблему наличных денег. Как считают защитники прав потребителей, слишком большая зависимость от цифровых технологий влечет за собой повышенные риски. Клаудио Зйтц-Брандмейер, член Федерации немецких потребительских организаций, считает безналичные процедуры действительно быстрыми и удобными. Но он также говорит о том, что покупатели должны позаботиться и о возможности оплаты наличными. Они выступят как безопасная и всегда доступная альтернатива.
Полный отказ от наличных денег может привести к тому, что и покупатели, и производители столкнутся с серьезными потерями доходов. Поэтому, продолжает он, нельзя полностью отказываться от наличных в розничной цене. Он призывает принять законодательный акт, который бы гарантировал использование наличных в любой торговой организации Германии.
Читайте также:
- Билет за 9 евро стал бесплатным в одном городе Германии
- В Aldi и Lidl подешевеет мясо. Но подорожает другой продукт
- На сколько вырастут пенсии в Германии с 1 июля