Цифровой код в супермаркете: что он означает и зачем нужен?
Замечали ли вы когда-нибудь объявления по громкоговорителю о загадочных комбинациях чисел в супермаркете? Почему цифровой код в супермаркете так важен? И что означают эти коды?
Читайте также: Жители Гонконга опустошают супермаркеты из-за всплеска COVID-19
В супермаркете или хозяйственном магазине впечатления от покупок должны усиливаться музыкой. Обычно она ненавязчиво играет на заднем плане.
Однако нередко эмоциональные песни прерываются объявлениями по громкоговорителю. Например, такими как «22 на 3!» или «01, пожалуйста, позвоните 11!».
Что означают эти любопытные комбинации чисел? Об этом сообщает новостное агентство t‑online.
Цифровой код в супермаркете: для чего он нужен?
Цифры или комбинации цифр и имен, которые объявляются, являются секретными кодами для персонала. Клиенты не должны знать, какая важная информация передается сотрудникам.
С одной стороны, потому что это конфиденциальные распоряжения, например, сигнал тревоги для детектива универмага.
С другой стороны, чтобы не создавать панику среди покупателей, например, в случае серьезной проблемы или возможной предстоящей эвакуации.
Однако часто коды используются для запроса усилений для конкретных областей. Это могут быть кассы, прием товаров или комплектации полок или, например, работы по уборке, если разбилась банка или бутылка, также заказываются через эти объявления.
Онлайн-платформа для розничных торговцев «Новости розничной торговли» (Einzelhandel aktuell) приводит еще больше причин, например, сохранение осмотрительности при освобождении человека для перерыва в туалете или просьбе дать больше сдачи.
Дополнительным аспектом является предотвращение путаницы. Если во время объявлений в супермаркете упоминались имена — например, «Господин Шмидт, пожалуйста, к стойке информации» или «Госпожа Мюллер, пожалуйста, к 7‑му проходу» — покупатель с таким же именем мог почувствовать, что к нему обращаются.
Что означают эти коды?
То, что стоит за индивидуальными комбинациями номеров, варьируется от компании к компании. Однако в большинстве случаев «01» или «02» означает босса или руководителя филиала. «17» или «7» должно означать, что кассиру нужна замена, чтобы сходить в туалет или сделать перерыв.
Если объявляются более длинные цифры, например, «59, позвоните, пожалуйста, на 102», это означает, что сотрудник с номером или в позиции 59 должен позвонить на этот внутренний номер. Иногда информационная стойка скрывается за цифрой «100», а касса — за цифрой «102».
Такие объявления делают и в мебельных магазинах
К тому же мебельные магазины тоже используют такие объявления. В Ikea, например, код «88» означает, что требуется уборщица. Код «89» означает поставку новой продукции на склад. Однако мебельный гигант не подтвердил это значение кодов.
И супермаркеты, и мебельные магазины отрицательно отреагировали на запросы о кодах. «…Коды секретные. И должны оставаться таковыми», — ответили представители магазинов.
Только компания Kaufland более охотно предоставляла информацию. «Цифровые коды, которые мы используем в наших объявлениях, служат для быстрого и простого информирования наших сотрудников в магазинах. Они используются единообразно во всех филиалах по всей стране и обозначают различных сотрудников филиала, например, отдел для дома, фруктово-овощной отдел или кассир», — объяснил представитель магазина.
Читайте также по теме:
- Тайные приемы маркетинга, которые используют немецкие супермаркеты
- Как супермаркеты заставляют нас покупать лишнее
- Оставит ли «омикрон» полки немецких супермаркетов снова пустыми?