Боты в социальных сетях не так влиятельны, как считалось – исследование
Сегодня социальные сети занимают важную роль в жизни общества. Помимо общения, многие люди узнают оттуда новости, получают советы и находят ответы на вопросы повседневной жизни. В такой ситуации возникли опасения, что боты в социальных сетях могут значительно повлиять на общественное мнение. Но исследователи так не считают.
Читайте также: Телефоны-шпионы и восстание машин: многие немцы боятся искусственного интеллекта, но не социальных сетей.
Взаимодействие ботов и реальных пользователей
Боты – это специальные компьютерные программы, которые имитируют живого пользователя в социальных сетях. Они стали предметом изучения ученых из Эдинбургского университета. На примере аккаунтов в Twitter проанализировали влияние роботов на мнение остальных пользователей. Эту социальную сеть избрали потому, что более ранние исследования показали наличие большого количества ботов в Twitter.
Исследователи изучили сообщения более четырех тысяч пользователей в «Твиттере» на различную тематику. Их интересовало, как эти твиты связаны с другими учетными записями в соцсетях, в том числе с записями ботов. Ученые проверили миллионы взаимодействий пользователей, а влияние аккаунтов отмечали по лайкам, репостам, комментариям.
Боты и известные пользователи
Исследователи сравнили реакции пользователей на посты ботов в социальных сетях и твиты известных людей. Оказалось, что влияние последних намного выше, чем компьютерных программ.
«Наш анализ показал, что взаимодействие ботов с пользователями, придерживающимися определенных взглядов, было минимальным по сравнению с влиятельными учетными записями», — цитирует выводы ученых Berliner Zeitung.
По результатам исследования, твиты известных людей, у которых от 10 000 подписчиков и больше, были намного влиятельнее. Они вызвали самое большое влияние других пользователей при просмотре. Их намного чаще цитировали, репостили, лайкали и комментировали, чем спорные темы, которые пытались распространить боты.
Преувеличенные опасения
Авторы исследования рекомендуют не переоценивать влияние ботов на общественное мнение, которое формируется под воздействием соцсетей. Это относится к разным темам. В частности, боты менее способствуют распространению теорий заговоров и мифов против вакцин от COVID, чем реальные активакцинаторы.
«Миллионы людей полагаются на социальные сети как на основной источник новостей. Это означает, что информация, которую они там видят, может оказать огромное влияние на их взгляды. Наше исследование показывает, что страхи перед ботами, распространяющими вредоносные сообщения в социальных сетях, могут быть преувеличены», – резюмирует автор исследовательской работы, доктор Вали Магди.
Читайте также:
- Стыдно? Как стереть активность на сайтах и в соцсетях
- 9 советов, как проводить время в соцсетях с пользой
- Эксперты убеждают политиков общаться через соцсети