Район Хёкстер остался без телефона и интернета из-за аварии на узле связи
Вскоре после десяти часов утра во вторник район Хёкстер, земля Северный Рейн-Вестфалия, замер: клиенты оператора Sewikom перестали работать. Интернет пропал, телефон тоже. Помимо многих частных домохозяйств, не могли нормально работать государственные учреждения – детские сады, аптеки и многое другое. В районе Хёкстер живет 148 000 человек.
Читайте также: Как получить компенсацию за медленный интернет: пошаговая инструкция
Кто остался без сериала, а у кого-то встал бизнес
В то время как некоторым приходилось обходиться без своих любимых потоковых сериалов или откладывать онлайн-заказ, неудачи были гораздо более проблематичными, особенно для компаний. Везде, где была необходима работа через Интернет, ничего не работало. Контакт с клиентом был возможен лишь частично и только через сотовую связь. Об этом сообщает Neue Westfälische.
Многие люди в районе Хёкстера в настоящее время работают из дома. Соответственно, их тоже постигло большое разочарование. Многие обходятся точками доступа со своих мобильных телефонов. Кроме того, пострадали части соседнего района Липпе.
Краткое общение без обещаний
Местный провайдер Интернет- и телефонных услуг Sewikom сам пострадал от сбоев и подтвердил их во вторник днемв коротком двухстрочном сообщении на своем веб-сайте. Компания, базирующаяся в Беверунгене, назвала причину: «неисправность узла наших сетевых партнеров». Дальнейшие подробности не разглашаются, в том числе насколько серьезны потрясения в районе Хёкстер и какие сроки устранения.
«Мы активно работаем над ликвидацией», – коротко заявил в полдень провайдер Интернета и телефонной связи. Позже по запросу было сказано, что причина сбоя – неисправность в дата-центре сетевого партнера.
Сообщения средств массовой информации во второй половине дня о том, что неисправности могут быть устранены в кратчайшие сроки, очевидно, не подтвердились. Как сообщает Radio-Hochstift, сама компания Sewikom объявила, что помехи будут устранены в лучшем случае к полудню.
У других компаний проблем нет
Сообщения о том, что пострадали клиенты других поставщиков телекоммуникационных услуг в городе, таких как Vodafone, не подтвердились. Об этом сообщил официальный представитель Vodafone Фолькер Петендорф по запросу nw.de. Но им принадлежит сравнительно небольшая часть местного рынка связи.
Sewikom не отвечает на запросы – там тоже нет ни телефона, ни интернета
Поскольку сбой затронул сам Sewikom, на запросы клиентов никто не отвечал. В центр обслуживания в Беверунгене нельзя дозвониться по телефону. Клиенты замерли в ожидании.
Последний серьезный сбой интернет и телефонной сетей во всем районе Хёкстер был чуть больше года назад. Его, однако, устранили гораздо быстрее. Тогда проблема была в ошибке маршрутизации у поставщика услуг.
Ссылки по теме:
- Кибероружие в России: обвалить сервера и оставить без интернета небольшой городок
- Связь и интернет в Германии: изменились правила пользования
- Сколько немцы тратят на услуги связи и доставки?
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
