По словам представителя аэропорта, в начале осенних каникул в Берлине и Бранденбурге около 67000 пассажиров впервые за время пандемии отправились через BER только в пятницу. Это вызвало хаос при регистрации на рейсы. 

Leon T / shutterstock.com

С начала выходных в BER наблюдается полный хаос. Аэропорт Берлин-Бранденбург сильно перегружен. Длинные очереди перед стойками регистрации. Постоянные перепалки из-за напряженных нервов пассажиров. Некоторые из них опоздали на свои самолеты. Пассажиров попросили приезжать за 4 часа до отлета.

Читайте также:

Хаос в аэропорту Дюссельдорфа: из-за отмены рейсов в Турцию полиция успокаивала пассажиров

До сих пор, согласно сообщению BER, на процедуру регистрации на рейс отводилось два часа. Теперь из-за этих событий Lufthansa рекомендует быть в аэропорту за четыре часа до вылета.

История одного пассажира: четыре часа на регистрацию – поездом быстрее

Как сообщает газета «Berliner Morgenpost», пассажир, клиент Lufthansa, который хотел улететь из Берлина во Франкфурт-на-Майне, получил электронное письмо с указанием на более длительное время ожидания.

«В связи с увеличением количества пассажиров с начала выходных возможно увеличение времени ожидания у стоек регистрации и контроля безопасности в аэропорту Берлина, – говорится в письме Lufthansa. – По этой причине мы хотели бы попросить вас прибыть в аэропорт не менее чем за четыре часа до вылета».

На поезде до места назначения можно добраться гораздо быстрее: поезд ICE Sprinter идет от Берлина до Франкфурта 3 часа 52 минуты.

Прибытие на регистрацию за четыре часа. Скриншот / morgenpost.de

Lufthansa пытается справиться, прибытие за четыре часа до вылета – вынужденная мера

Авиакомпания открыла максимально возможное количество из двенадцати стоек регистрации и направила дополнительный персонал в зону ожидания, как пояснила представитель компании.

В настоящее время регистрация на рейс занимает особенно много времени, поскольку из-за пандемии путешественники должны предъявить тесты на коронавирус или подтверждение иммунизации, чтобы иметь возможность начать путешествие.

Кто виноват в проблемах аэропорта?

Руководство BER, в свою очередь, ссылается на нехватку персонала. Она создает проблемы для всей авиационной отрасли Германии. «В результате многократных блокировок в аэропортах многие сотрудники уволились или больше не работают из-за истекших контрактов». Так заявляет ассоциация аэропортов ADV.

«Новый найм для компаний с краткосрочным трудом в большинстве случаев невозможен». Экономическое положение компаний слишком напряженное.

Экономия за счет пассажиров: клиенты ждут четыре часа, но запасной терминал компания не откроет

Кроме того, из соображений экономии средств в настоящее время открыт только один из трех пассажирских терминалов BER – T1. Тем не менее ответственные лица продолжают считать, что имеющихся там возможностей достаточно. В настоящее время не планируется открывать терминал Т2. Его строительство было завершено в прошлом году в сжатые сроки.

Ссылки по теме:

Просмотров:
Заглавное фото: Leon T / shutterstock.com

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии