Отели Германии смогут сдавать номера напрямую дешевле
Немецкие отели, представленные на таких порталах бронирования, как Booking.com, теперь могут напрямую и безнаказанно предлагать номера гостям дешевле, например на собственном веб-сайте. Сенат по картелям Федерального суда (BGH) в Карлсруэ запретил платформам вносить в контракты так называемые положения о лучшей цене. Это означает, что любой желающий теперь может найти подходящий вариант на букинге, а потом купить его дешевле напрямую у отеля.
Подробнее о немецких отелях: Отели Германии: разновидности, цены
Как работает бизнес Booking?
Что предлагают посетителям глобальные интернет-платформы? Краткий обзор многих тысяч отелей с актуальными фотографиями и отзывами гостей. На таких порталах, как Booking.com, HRS и Expedia, пользователи могут сравнивать большое количество отелей и бронировать их напрямую. За каждое успешное посредничество через сайт оператор взимает с отеля комиссию. Она учитывается в стоимости номера. Пользователь платит платформе косвенно. Если клиент забронировал номер непосредственно в отеле, такая комиссия не должна учитываться в цене. Тогда комнаты здесь могли быть дешевле. Такова была логика суда BGH при принятии решения.
История противостояния
Изначально Booking и HRS и другие запрещали отелям-партнерам продавать свои номера где-либо еще по более низким ценам. Такие «широкие» оговорки о лучшей цене запрещены законом с 2015 года. Затем Booking перешел на «узкую» лазейку. Она относилась только к собственному сайту отеля. Отелям разрешили предлагать более низкие цены на конкурирующих порталах или при офлайн-продажах. Например, по телефону или на стойке регистрации. Однако размещать рекламу в Интернете они не могли.
В конце 2015 года Федеральное управление по делам картелей (BKartA) также запретило использование этого «узкого» пункта для рынка Германии. Но высший региональный суд (OLG) Дюссельдорфа отменил это решение в 2019 году. Судьи сочли это положение необходимым. Без него отели использовали бы широкое влияние Booking.com только для того, чтобы привлекать клиентов. А на комиссии экономили.
Теперь судьи Сената Картеля в Карлсруэ сочли, что этот пункт препятствует независимым онлайн-продажам отелей. «Это ограничение конкуренции», – сказал председательствующий судья Питер Мейер-Бек, когда оглашался приговор. Это может привести к неоправданному росту цен.
Теперь можно покупать напрямую дешевле
Booking выразил разочарование решением. Платформа переводит содержание партнерских отелей на многие языки, инвестирует миллионы в рекламу и заботится об обслуживании клиентов. «В обмен на эти услуги мы считаем справедливым, что отели рекламируют на Booking.com, по крайней мере, ту же цену, что и на собственном веб-сайте».
Возбудила дело против Booking Ассоциация отелей Германии (IHA). Она довольна результатом. «Мы уверены, что Booking.com теперь будет уважать требования немецкого и европейского антимонопольного законодательств, согласовывать свои бизнес-операции с юридическими требованиями, а также откажется от дальнейших попыток обманывать своих партнеров», – сказал управляющий ассоциации Маркус Лют.
Компенсации на 4 миллиона евро
Более того, около 2000 отелей уже подали в районный суд Берлина иск против Booking и требуют компенсации за упущенную выгоду. В аналогичной ситуации в 2019 году ассоциация отелей достигла внесудебного урегулирования спора с HRS о компенсации в размере 4 миллионов евро примерно 600 отелям.
Ссылки по теме:
- Сэкономить не удастся: в каком городе Европы самые дорогие отели?
- Необычные отели Германии
- Самые необычные отели Европы
Фото: WilliamCho / Pixabay License
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
