Исследование: более половины жителей Германии выбирают безналичный расчёт
Казалось бы, во времена пандемии коронавируса безналичный расчёт должен обрести огромную популярность в Германии. Но, как показало исследование, потенциал у этого способа оплаты ещё далеко не исчерпан. «Только шесть из десяти граждан Германии предпочитают безналичный расчёт», – пишет dpa.
Безналичный расчёт имеет ряд препятствий
Исследование проводилось по заказу немецкой ассоциации кооперативов (Genossenschaftsverband – Verband der Regions), от имени Volks-und Raiffeisenbanken. Опрос показал, что доверять безналичному расчёту при повседневных покупках немцы стали больше.
Шесть из десяти респондентов чаще платят картой или смартфоном, по информации исследования. Могли бы и чаще, но есть ряд препятствий.
Проблема безналичного расчёта – в отсутствии возможностей. В пекарне, такси, в мясной лавке и общественном транспорте жители Германии всё ещё зависят от наличных денег. Даже не все рестораны принимают банковские карты, как говорят респонденты.
Так, 26% опрошенных заявили, что они оплачивали бы чаще по безналичному расчёту, «если бы было больше возможностей». А вот 14% респондентов хотели бы при оплате картой снимать еще и наличные одновременно.
«Создание комплексной инфраструктуры с терминалами для бесконтактных карт предлагает здесь значительный потенциал», – резюмировал результаты исследования представитель ассоциации кооперативов Юрген Ваче.
В целом же, исследование показало, что пандемия усилила использование цифровых технологий в банковской отрасли. Пятая часть респондентов (22%) заявила, что реже стала посещать банк для личного контакта со специалистом. А почти половина пенсионеров в 2020‑м обращалась в банк за советом по пенсионным взносам и выплатам через видеочат.
Исследование проводилось на основе онлайн-опроса граждан Германии. В нём приняли участие более двух тысяч взрослых людей в период с 26 по 29 марта 2021 года. К опросу привлекли респондентов в возрасте от 18 лет и старше.
Фото: Nattakorn_Maneerat/shutterstock.com
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
