Фальшивые письма от DHL: компания предупреждает об интернет–мошенниках
Из–за карантина немцы всё чаще стали покупать товары онлайн с доставкой на дом. И этим ажиотажем сейчас активно пользуются злоумышленники. Они маскируются под службы доставки и выманивают личную информацию клиентов. О новом виде мошенничества предупреждает Центр защиты прав потребителей Германии.
В этот раз под прицел аферистов попал сервис DHL от Deutsche Post. От имени службы клиенту приходит электронное письмо с уведомлением о доставке посылки — успешной, но не без нюансов. В тексте сообщается, что заказанная вещь была доставленав распределительный центр, и дальнейшую доставку нужно оплатить.
Как правило, получатель верит, потому что подобные ситуации возникают и с настоящими курьерскими службами: из–за слишком большого количества заказов курьеры часто оставляют посылки в других местах, если у них есть проблемы с доставкой. Однако в распределительном центре они их оставлять не могут, акцентируют правозащитники. Кроме того, номер посылки в этом случае также указывается поддельный.
Фальшивые письма от DHL — не новость, отмечают эксперты Verbrauherschutz. Раньше от подобных посланий страдали клиенты сервисов TNT, DB Schenker, а также курьерской доставки магазинов электроники MediaMarkt. Что касается DHL, то от них мошенники до этого времени фальсифицировали только SMS.
Оформят подписку насильно
Самый опасный элемент письма аферистов — это ссылка, которая якобы ведёт на страничку компании с подробностями относительно оплаты. Далее возможны варианты развития событий, самый «лучший» из них — оплата доставки, которая на самом деле уходит в никуда. Клиент не получает посылку (потому что в указанном месте её нет) и не имеет права на возврат средств.
В худшем случае жертва, перейдя по ссылке, может автоматически оформить дорогую подписку, за которую ежемесячно со счёта будет списываться определенная сумма. В тех случаях, которые уже были зафиксированы компанией, подписка стоила 39,99 евро. Сайт, на который заходили пострадавшие, назывался Enter2Gain.com. То есть, если вы видите такой адрес в прикреплённой ссылке, лучше эту ссылку игнорировать, как, впрочем, и любое подозрительное письмо.
Фальшивые письма от DHL: как избежать обмана?
Если же вы действительно ожидаете посылку, доставляемую при помощи DHL, отследить её можно на официальном сайте: вам достаточно ввести номер отправления в окошко с надписью Sendungsnummer. Если номер по какой–либо причине вам не предоставили, следует связаться со службой поддержки курьерской компании.
Читайте также:
- Скандал с Corona-Soforthilfe: мошенники ограбили бюджет на 50 тысяч
- Центры тестирования на коронавирус в Германии подозревают в мошенничестве
- Самые распространённые виды мошенничества в Интернете