Поезда Deutsche Bahn стали более пунктуальными в праздничный период
Пассажиры часто жалуются на неудобства путешествий на поездах немецкой компании Deutsche Bahn и частые опоздания. На проблемы с сервисом DB обратила внимание даже известная шведская климатическая активистка Грета Тунберг. Тем не менее, в компании сообщили, что постоянно прилагают усилия для улучшения качества предоставляемых услуг. Так, перед Рождеством DB удалось улучшить пунктуальность поездов.
Нужно сказать, что перед зимними праздниками (с 20 по 26 декабря) пассажиропоток на немецкой железной дороге увеличился на 15% – до 2,8 млн человек. Не смотря на это, количество поездов, которые приезжали вовремя, выросло. Так с 24 по 26 декабря показатель пунктуальности увеличился до 90%. Это значит, что 9 из 10 поездов прибывали на станции вовремя.
В Deutsche Bahn считают, что из-за популяризации более экологичных видов транспорта, многие немецкие пассажиры откажутся от самолетов в пользу поездов, говорит член совета директоров компании Михаэль Петерсон. Поэтому в DB готовятся к увеличению пассажиропотока в 2020 году. Правительство уже выделило миллиардные инвестиции в модернизацию и развитие железнодорожного транспорта в Германии.