Исследование: работники-мигранты могут стать причиной конфликта в сфере здравоохранения

Дата публикации: 1 марта 2019 в 19:15
Просмотров:

Медработник помогает пациенту встать

Количество конфликтов в секторе медицинского ухода растет по мере увеличения числа иностранных работников. Недоразумения между сотрудниками сферы здравоохранения, обученными в Германии, и иностранными коллегами могут стать источником напряженности в отрасли. Об этом свидетельствуют данные исследования Фонда Ханса-Беклера.

В Германии ощущается острая нехватка кадров, особенно в сфере ухода за пожилыми и больными людьми. Вакансии охотно заполняют работники, которые приезжают из-за границы. Немецкий персонал иногда жалуется, что иностранцы часто низкоквалифицированны и довольно плохо знают немецкий язык, что усложняет работу учреждений. Из-за этого во многих больницах, домах престарелых наблюдается конфронтация персонала: работники-мигранты и немцы делятся на два враждующих лагеря.

Например, в отчете Фонда Ханса-Беклера говорится: немецкие специалисты жалуются на то, что работники-мигранты (особенно из стран Южной и Восточной Европы) берут на себя ответственности больше, нежели того требует их должность, например, стремятся отвечать за процесс лечения. Это связанно с тем, что многие иностранцы, занятые в сфере ухода в Германии, у себя на родине получали высшее образование и были врачами или медсестрами. В их обязанности не входило кормление пациентов, или контроль за соблюдением личной гигиены больных.

Медицинские работники также часто жаловались на то, что сотрудники из-за рубежа не могут работать оптимально из-за недостаточного владения немецким языком. В свою очередь, у тех, кто обучался за рубежом, часто складывалось впечатление, что немецкий язык используется для создания иерархий и подталкивания их к второстепенной роли.

Исследователи считают, что важно, чтобы больницы и учреждения по уходу за пожилыми людьми уделяли достаточно времени для обмена мнениями и разрешения конфликтов. Должны быть наняты независимые тренеры, чтобы помочь преодолеть коммуникационные барьеры между местным персоналом и теми, кто приезжает из-за границы.

Большинство новых работников по уходу за больными приезжают из стран ЕС – Румынии, Хорватии, Польши и Венгрии, а также из Боснии и Герцеговины, Сербии и Албании. Кроме того, в исследовании говорится, что все большее число сотрудников прибывают из Филиппин по специальному соглашению.

Ежегодный приток подготовленных за рубежом работников отрасли здравоохранения вырос с примерно 1500 человек в 2012 году до примерно 8 800 человек в 2017 году. Тем не менее, в Германии по-прежнему гораздо меньше иностранных специалистов по уходу, чем в таких странах как Великобритания или Швейцария, в которых, согласно исследователям, их в два-три раза больше.

Foto: shutterstock.com

Читайте также:

Понравилась статья? Расскажите друзьям:
Понравился наш проект? Жмите!

Комментарии:

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

mitstudio marketing international team
ZEITUNG «AUSSIEDLERBOTE»
Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии ссылки на наш сайт. При копировании материалов для интернет-изданий – обязательна прямая открытая для поисковых систем гиперссылка. Ссылка должна быть размещена в независимости от полного либо частичного использования материалов. Гиперссылка (для интернет- изданий) – должна быть размещена в подзаголовке или в первом абзаце материала. Ответственность за достоверность фактов, цитат, имён собственных и другой информации несут авторы публикаций, а рекламной информации – рекламодатели. Редакция может не разделять мнение авторов. Рукописи и электронные материалы не рецензируются и не возвращаются. Редакция оставляет за собой право редактировать материалы. При использовании наших материалов – ссылка на газету обязательна.