5 вопросов об отоплении в съёмной квартире
До четверти квартплаты может «сбить» у домовладельца жилец съёмной квартиры из-за прохладных батарей. Пока в ФРГ продолжается отопительный сезон, между арендаторами и хозяевами периодически возникают споры из-за холода в квартире. Как вести себя в спорных ситуациях, разъясняют эксперты из Немецкой ассоциации арендаторов (DMB).
Читайте также: Отопительный сезон: права жильцов на съёмной квартире.
1. Когда начинается и заканчивается отопительный сезон в ФРГ?
Формальные даты — с 1 октября по 31 марта. Но это, если погода не пугает граждан аномалиями вроде температуры ‑15 °C или снега в апреле. В самых экстремальных случаях отопительный период могут начать и в сентябре, и даже продлить до мая.
Эти моменты варьируются ещё и в зависимости от федеральной земли. Конечно, главный ориентир — это температура на улице. Так, например, окружной суд в саксонском Ильцене (Uelzen) принял постановление, обязывающее домовладельцев включать отопительные системы, если столбик уличного термометра показывает ниже +12 °C, и такая температура держится три дня.
2. Какую домашнюю температуру можно считать приемлемой?
Это зависит от комнаты и времени суток. Так, в течение дня (с 6:00 до 23:00) средняя температура воздуха в жилых комнатах должна быть не ниже +20 °C. В гостиной лучше если это будет +21 °C, в ванной — вообще +22 °C. В кухне допускается температура +18 °C. Что любопытно, такая же норма прописана и для спальни.
Вероятно, немецкие коммунальные службы рассчитывают на то, что раз ночью человек спит под тёплым одеялом, то он не нуждается в дополнительном обогреве извне. Тем более, что те же судебные решения допускают снижение температуры на три градуса с 23:00 до 6:00.
«Ночное понижение температуры способствует снижению энергопотребления», – объясняет Коринна Кодим (Corinna Kodim), представитель ассоциации домовладельцев Haus & Grund Germany в комментарии Berliner Zeitung.
3. Обязаны ли домовладельцы отапливать квартиру?
Как правило, да, говорит Коринна Кодим. Более того, отсутствие отопления может быть веской причиной для требования понизить арендную плату. Здесь вроде всё логично: нет услуги — значит, за неё и не нужно платить. Но поскольку в этом вопросе не выделены общие юридические требования, суды опять же ориентируются на решения, принятые в ходе отдельных разбирательств.
Например, районный суд Касселя (Kassel) принял такое решение, что домовладелец должен будет включить отопление в любом случае, даже вне отопительного периода, если температура воздуха в комнате два дня показывает ниже +18 °C. Если показатель даже не доходит до +16 °C, система вообще должна запускаться сразу же.
4. На сколько можно понизить арендную плату из-за отсутствия отопления?
Если температура в помещении достигает лишь +15–17 °C, закон позволяет требовать понижения до 25%. Если в отопительный сезон отопление отключается полностью, возможно даже снижение до 100%. Есть также ряд ситуаций, когда арендатор имеет право даже расторгнуть договор без уведомления.
Впрочем, такие нюансы рассматриваются индивидуально, рассказывает Коринна Кодим. И при этом даже не играет роли, послужила ли причиной отключения поломка котла или личное желание арендодателя. Впрочем, жильцам тоже придётся покрутиться, чтобы доказать свою правоту. Для пущей уверенности эксперт советует документировать показатели термометра, ещё лучше – при свидетелях.
5. Что делать, если сломался котёл?
В любом случае, здесь сидеть сложа руки не должны ни жильцы, ни хозяева. Так, представитель Немецкой ассоциации арендаторов Ульрих Роперц (Ulrich Ropertz) напоминает: если вы обнаруживаете какой-либо сбой или дефект в системе отопления, нужно в первую очередь уведомить арендодателя. Организационные моменты по ремонту он берёт на себя и, по закону, обязан устранить неполадку в кратчайшие сроки.
В то же время Коринна Кодим акцентирует, что неплохо бы договориться с отопительной компанией о дистанционном контроле. Так, многие современные отопительные системы предусматривают такую опцию. Более того: техподдержка может реагировать на сбои так оперативно, что арендатор может даже не успеть заметить неполадку. Этот момент также должны держать на контроле домовладельцы.
Читайте также:
- Отопительный сезон в Германии: 8 советов, которые помогут вам сэкономить
- «Газпром» вдвое снизил поставки газа в Германию
- Из-за холодной весны немцы переплатят за отопление — эксперты