Профессия будущего: в Германии начали обучать онлайн-продавцов
Развитие новых технологий влияет на рынок труда: некоторых работников заменяют роботы, а некоторые профессии меняются в угоду новшествам. Так, магазины без продавцов – уже не новость, но тем, кому по душе эта профессия, не стоит огорчаться, ведь на смену традиционным кассирам и консультантам приходят интернет-продавцы. С 1 августа в Германии стартовал набор первого курса, с помощью которого желающие смогут обучиться тонкостям новой профессии.
Хотя большинство немцев все еще предпочитают традиционные магазины и расчет наличными, уже каждое восьмое евро, потраченное в стране, приходится на долю Интернет-магазинов. Новые условия рынка требую новых навыков персонала. Продавцов теперь стоит учить совсем по-другому.
Руководитель отдела кадров компании Media Saturn Deutschland Биргит Попп говорит: «Конечно нам срочно нужны эксперты в области онлайн-продаж. Ранее мы трудоустроили много выпускников и тех, кто переквалифицировался, но в будущем этого будет недостаточно, поэтому мы решили, что должны создать образовательные возможности для новой профессии».
Именно Media Saturn Deutschland открыли первые курсы для обучения тонкостям онлайн-продаж.
Защита данных, больше информации о покупателях, отсутствие прямого контакта – вот только несколько отличий работы электронного продавца от традиционного.
В будущем обычные магазины не исчезнут, но большинство из них будет также продавать свои товары и в Интернете – это самая перспективная стратегия продаж. А какой вид шоппинга предпочитаете вы – традиционный или электронный?
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
