Услуги почты в Германии подорожают с 1 июля
Deutsche Post сообщает, что с июля услуги почты в Германии подорожают, а именно увеличится стоимость доставки книг и товаров. Отправка писем пока будет осуществляться по прежней цене. Почтовая компания объясняет повышение стоимости услуг увеличением транспортных и общих затрат.
Читайте также: Почта в Германии: новая ценовая стратегия Swiss Post.
Если сегодня отправка книги весом до 0,5 кг категории Groß стоит 1 евро, то с начала июля цена такой посылки поднимется на 20 % и обойдется уже в 1, 20 евро. Что касается посылок до 50 граммов категории Kompakt, то здесь цены будут подниматься еще стремительней – отправителей ждет подорожание на 44 % до 1, 30 евро.
В то же время доставка книг посылкой категории Maxi почти не изменится в цене. Такая отправка подорожает всего на 5 центов – с 1, 65 до 1, 70 евро.
Стоимость стандартного письма останется прежней – 70 центов. Но в Deutsche Post говорят о возможном подорожании в следующем году.
Услуги почты в Германии дорожают, а качество работы ухудшается
Нужно сказать, что, несмотря на повышение цен, немцы отмечают – качество услуг, предоставляемых почтовой компанией, ухудшается. Так, в прошлом году было зарегистрировано более 6 тыс. жалоб в отношении почтовой службы Германии, что на 50 % больше, чем в 2016 году.
В целом в 2017 году регулятору Bundesnetzagentur (Федеральное сетевое агентство) было подано примерно 6100 жалоб на Deutsche Post. Ведомство также подтвердило, что его собственные проверки показали – качество услуг, предоставляемых почтовой компанией, «значительно ухудшилось».
«Более половины жалоб касались обработки и доставки писем и посылок», – сообщает Saarbrücker Zeitung.
Федеральное сетевое агентство является органом надзора на рынке электроэнергии, поставки газа, телекоммуникаций. Также ведомство регулирует деятельность почтовых и железнодорожных служб.
Bundesnetzagentur критикуют тот факт, что лишь более половины почтовых ящиков наполняют рано утром. К тому же сотрудники Deutsche Post больше не работают по воскресеньям и праздничным дням. «Это одна из причин того, почему люди ощущают перебои с доставкой почты», – говорят в Федеральном сетевом агентстве.
Читайте также:
- Почта в Германии: особенности работы, виды услуг и расценки
- Почта Германии может стать медленнее, но в разы экологичнее
- Немецкая почта DHL посчитали свои прибыли: миллиарды в плюсе