Короли скидок: как торговаться в немецких магазинах
Гаджеты и бытовую технику можно купить за полцены, и это не фраза из рекламного буклета. Оказывается, с продавцом в Германии можно вполне договориться о скидке даже в 50%. Главное — подобрать правильную стратегию общения.
Возможность попросить скидку в Германии существует уже более 16 лет, после того, как в 2001 году правительство отменило Закон о скидках. Этот документ ограничивал предпринимателей относительно скидок на товары и услуги, которые они могли предоставлять клиентам, поясняет представитель торгово-промышленной ассоциации Германии Кай Фальк (Kai Falk) в интервью порталу N‑TV. Вдобавок ко всему в 2004 году были установлены новые правила сезонных распродаж. После этого продавцы возобновили практику активного предоставления скидок.
Но самое интересное заключается в том, что сами немцы этим шансом пользуются редко. Одни просто не знают, что так вообще можно делать. Другие (а их большинство) считают допустимым поднимать такие вопросы только на рынке, но никак не в магазине.
Торгуйтесь, всё включено!
И тут еще один сюрприз, который удивит и туристов, и коренных жителей. Когда предприниматели выставляют цены на дорогостоящие товары, в них сразу закладывается сумма, которую можно сбросить. Это могут быть, например, автомобили, мебельные гарнитуры, крупная бытовая техника или гаджеты. Так что в автосалонах или супермаркетах электроники «режим переговорщика» включать не только можно, но даже нужно, рассказывает представитель Организации по защите прав потребителей в Берлине Александра Borchard-Беккер (Alexandra Borchard-Becker).
На что не собьете цену никогда
Согласно действующему законодательству продавцы не имеют право делать скидки на ограниченную группу товаров с фиксированными ценами. Например, в эту категорию входят книги и сигареты.
Анализируйте
Полезным навыком для мастера «выбивания» скидок станет сравнительный анализ цен. Он поможет уяснить, на сколько в принципе реально сбить цену на тот или иной товар. Зайдите на официальный сайт компании-производителя, посмотрите расценки в разных интернет-магазинах. Для самых ленивых или очень занятых существуют даже порталы с пользовательскими обзорами и каталогами всех возможных скидок по всем магазинам в любом населённом пункте. На таких сайтах можно в несколько кликов сравнить цену на одну и ту же вещь у нескольких поставщиков.
Не забудьте про улыбку
Чтобы заполучить желаемую скидку, общаться с продавцом следует в дружественном ключе, не демонстрируя своего превосходства, а тем более агрессии. Пользоваться этой маленькой хитростью советуют не только защитники прав потребителей, но и психологи. И конечно, этот совет поможет не только в магазине, но и в жизни.
Foto: LADO / shutterstock.com