Ошибки немецких врачей обошлись пациентам в миллионы евро
Во многих странах мира Германию считают эталоном медицинского обслуживания. А вот статистика ставит это замечательное клише под вопрос. Так, по данным крупнейшей в стране государственной больничной кассы Techniker Krankenkasse (TK), пациенты всё чаще жалуются на некачественную работу врачей. Если точнее – людям неправильно ставят диагнозы, лечат неподходящим методом или же организация самого обслуживания находится на низком уровне.
В целом за 2015 год специалисты зафиксировали почти 4,5 тысячи таких случаев, пишет издание Abendzeitung.
По сравнению с предыдущим годом это количество выросло больше, чем на четверть. Как свидетельствуют цифры, предоставленные ТК, самыми «провальными» в этом плане оказались хирурги. За год специалисты зафиксировали 1372 подозрения на врачебную ошибку. Далее по списку идут дантисты (606), терапевты (382), ортопеды (378), гинекологи (222) и, наконец, офтальмологи (155 жалоб).
Страховщикам вся эта ситуация знакома очень хорошо. Ещё бы, ведь согласно действующему законодательству, человек имеет право требовать компенсации за ущерб от неблагоприятных последствий врачебной ошибки. В частности это гарантирует Закон о правах пациентов.
Прежде всего, речь идёт о компенсации материальных затрат на дополнительные обследования, препараты и услуги специалистов. Для этого потерпевший обращается в свою больничную кассу. А касса уже взыскивает компенсацию непосредственно с практикующего врача или клиники. В общей сложности за прошлый год Techniker Krankenkasse затребовала с проштрафившихся медиков 14 миллионов евро.
Ещё один пункт поддержки, который обеспечивает пациентам больничная касса – получение официального заключения о врачебной ошибке. Этот документ выдаёт Медицинская служба больничных касс (Medizinischen Dienst der Krankenkassen или MDK). Такая бумага необходима в случае, если дело дойдёт до суда. Например, за прошлый год в суд передали 61 жалобу из 1492 оформленных.
Foto: Strannik_fox / Shutterstock Ink.