Антиевропейская гостеприимность американских кафе

Sorbis / Shutterstock.com

Самая крупная в мире американская кофейная компания Starbucks, в сети которой числится более 22.500 кофеен расположенных в 73 странах мира, известна своим фирменным кофе – эспрессо и множеством других кофейных напитков. В одном из таких филиалов компании, в немецком Гамбурге, случился инцидент ставший поводом для бурного обсуждения, упрёков и оскорбительных комментариев со стороны клиентов на одной из немецких страниц Starbucks в социальной сети Facebook.

Причиной этого стало абсурдное поведение сотрудников гамбургского филиала кофейни к бездомному, который попросил для своего пустого термоса немного горячей воды. Но вместо помощи с него потребовали 4 евро. Именно это видео разместили в соцсетях сотрудники соседней пекарни, которые бесплатно наполнили термос бродяги горячей водой, предложив ему обращаться к ним в любое время. В свою очередь компания Starbucks пообещала разобраться с данной скандальной ситуацией.

Также подобный случай произошел в прошлое воскресенье и с неким Виктором Т., в одном из кафе Starbucks на улице Даммтор, где ему пришлось отдать 4,40 евро за воду и 2 пакетика чая.

«Мы были очень возмущены просьбой сотрудников кофейни об уплате за то, что принято давать бесплатно, но все же счет нам пришлось оплатить», – прокомментировал он.

Будут ли приняты меры или нет – неизвестно, но со стороны ситуация показывает изъяны европейского сообщества. Можно ли это назвать истинно буржуазным поведением – решать вам, но ровнять под одну гребенку разные классы населения (имущих и малоимущих) , разве это именно то, к чему стремится Европа?

Вероятно, «шумиха» начала подниматься нешуточная, поскольку даже сама администрация кафетерия на своих страничках в Facebook разместила свои извинения. Руководство компании выражает сожаление по поводу случившегося, говорит о высоких моральных ценностях и обещает служебное расследование.

Интересно, если работник, отказавший человеку в самом элементарном, будет признан виновным, то понесёт наказание только он или же и те, кто принимал его на работу?

Марина Арсенюк

СледующаяПредыдущая
OknoEu.de
Используя этот сайт, вы даёте своё согласие на использование файлов cookie. Это необходимо для нормального функционирования сайта. Дополнительно.