Сирийцы придумали приложение-помощник для мигрантов
Бороться с немецкой бюрократической машиной при помощи смартфонов решили предприимчивые мигранты из Сирии. Шестеро молодых программистов создали мобильное приложение Bureaucrazy, которое может помочь приезжему в поиске жилья, работы, получении медицинской страховки, открытии банковского счета, не говоря уже о получении статуса беженца. Само название ребята выбрали не без иронии – его можно перевести как «Сумасшедшая бюрократия». И в этом плане мигрантам есть, что рассказать.
«Когда я приехал в Германию, то был в шоке от долгого пребывания в очереди», – рассказывает один из разработчиков 30-летний Омар Алшафай (Omar Alshafai). Он приехал в Берлин из Дамаска в апреле 2015 года. Целых две недели мужчина ждал оформления бумаги под названием Kostenubernahme. Так называется разрешение на пребывание в квартире или в гостинице за счет государства. «Кроме того, бумага была на немецком языке – и я даже толком не знал, что именно подписывал», – говорит Омар.
Напомним, подобные ситуации для Германии не такая уж и редкость. И порой истории получаются весьма курьезные. Вспомним хотя бы недавний случай с китайским туристом во Франкфурте. В конце июля у него украли кошелек, а он вместо заявления в полицию случайно подписал ходатайство о статусе беженца. В итоге почти две недели провел в лагере беженцев, пока соцработники не разобрались в ситуации и не помогли ему.
Из «чайников» – в программисты
Что особенно интересно, ни один из команды разработчиков всерьез не задумывался о карьере программиста, пока ребята не собрались вместе. Все они в июне закончили школу цифровой интеграции ReDI. Это некоммерческая организация, которая обучает беженцев азам кодирования и предпринимательства.
Приложение разработали за несколько месяцев. Своей главной задачей они поставили помощь беженцам – таким же, как сами.
«Мы надеемся помочь всем мигрантам или просто туристам, которые приезжают в Германию и сталкивается с бюрократической системой», – поясняет 19-летний Гаит Замрик (Ghaith Zamrik). Он также прибыл из Сирии, но немного позже Омара – в канун прошлого Рождества.
Больше, чем просто переводчик
После небольшого мозгового штурма ребята решили: приложений-переводчиков сейчас и так очень много. А вот онлайн-помощник может охватить огромную аудиторию. Через приложение можно загружать шаблоны необходимых документов, карты местоположения нужных беженцу ведомств и организаций, а также перечень ответов на часто задаваемые вопросы. Впрочем, функцию перевода встраивать все же пришлось: уж слишком сильны были языковые впечатления беженцев в Германии. Сирийцев буквально доводили до белого каления немецкие скороговорки, которые службы безопасности на предприятиях использовали в качестве шифров на входе. Чтобы понять всю степень безысходности мигранта перед дверью, просто попробуйте без запинок произнести Mietschuldenfreiheitsbescheinigung («митшульденфрайхайтсбешайнигунг», в переводе – доказательство того, у вас не осталось долгов по арендной плате).
Еще один камень преткновения – специфические термины в официальных документах. Как рассказал Гаит Замрик, такого рода лексика может сбить с толку и немцев – они даже признавались в этом сами.
Приложение помогло с карьерой
В феврале команда еще только сформировала идею, а в начале июня ребята уже с успехом презентовали свое детище на берлинском Summit Startup. Сейчас Омар и Гаит заявляют, что, помимо запуска своего проекта, они хотели показать, что беженцы способны на большее, чем просто «тянуть лямку» в Германии.
По словам гендиректора ReDI Энне Кьяер Рихерт (Anne Kjaer Riechert ), в Германии всего 43 тысячи открытых вакансий в ИТ-секторе. И беженцы в этом плане – настоящий клад. «У членов команды Bureaucrazy не было никакого опыта в разработке программ. Они были, так сказать, продвинутыми пользователями, – рассказывает Энне Кьяер Рихерт. – Для многих из них смартфон действительно стал спасательным кругом – в том числе и как инструмент для навигации и связи с семьей на родине».
В то же время разработка приложения для некоторых из них стала карьерным трамплином. Во всяком случае, потенциальным. Так, например, Алшафай по профессии инженер-электрик. Еще по приезду в Германию он был принят на стажировку автоконцерном Mercedes-Benz, пишет издание The Local.
А сейчас администрация ReDI хлопочет, чтобы мужчину перевели в инновационный отдел, мотивируя тем, что как разработчик цифровых платформ он будет приносить гораздо большую пользу.
Что же касается самого приложения, то сейчас команда Bureaucrazy запустила компанию по сбору средств в сети.
Что называется, с миру по нитке. В общей сложности им требуется собрать 15 тысяч евро, которые они намерены потратить на усовершенствование приложения и пользовательское тестирование. Если кампания будет продвигаться удачно, массовый запуск приложения может состояться уже в январе 2017 года.