Deutsche Bahn'da bir uyarı grevi daha: Yolcuların bu hakları var
Alman Tren Makinistleri Sendikası (GDL) tarafından ilan edilen uyarı grev i nedeniyle demiryollarında seyahat edenleri büyük kısıtlamalar bekliyor - grev yolcu taşımacılığı için Perşembe akşamı saat 22:00'de başlayacakken, yük taşımacılığının saat 18:00 gibi başlaması bekleniyor.
Deutsche Bahn (DB) uzun mesafeli seferler için acil durum tarifesi hazırlamış olsa da, Cuma akşamına (22:00) kadar sürmesi planlanan uyarı grevi nedeniyle birçok seferin iptal edilmesi muhtemel. Grevden etkilenenlerin ne gibi hakları var? Genel bir bakış:
Tren çalışmıyor
Tren çalışmazsa veya varış noktasına en az 60 dakika geç varması bekleniyorsa, bilet ücretinin iadesini talep edebilirsiniz. Bununla birlikte, yolculuğunuza daha sonraki bir saatte devam etme seçeneğiniz de vardır, bu sayede her zaman varış noktanıza benzer başka bir bağlantı seçebilirsiniz.
DB bunu özel tazminat düzenlemelerine ilişkin bilgi sayfasında da belirtmektedir. Genel olarak, bu tür durumlarda etkilenenler şirketten gelen en son bilgileri okumalıdır.
DB'ye göre, örneğin Perşembe akşamı ya da Cuma günü seyahat etmek isteyenler, yolculuklarını öne alma ve daha erken bir trenle seyahat etme seçeneğine de sahip. Bu aslında demiryolunun bir iyi niyet jestidir ve yasal yolcu haklarında öngörülmemiştir.
Bu durum, DB'nin uyarı grevi döneminde yapılan yolculuklara ait biletlerin daha sonraki bir tarihte kullanılabileceği yönündeki teklifi için de geçerlidir - söz konusu bağlantının uyarı grevinden gerçekten etkilenip etkilenmediğine bakılmaksızın, çünkü sonuçta acil durum tarifesinin bir parçası olarak sunulmuştur.
Tren artık çalışmıyor
Yolda mahsur kalan herkes, bir saatten fazla gecikme veya tren iptali durumunda bekleme süresiyle orantılı olarak yemek ve içecek alma hakkına sahiptir.
Trenin aynı gün devam etmeyeceği açıksa, demiryolu şirketi bir otelde veya "alternatif konaklama yerinde" (AB kurallarına göre) konaklama sağlamalı ve oraya transferi organize etmelidir.
Kendi başınıza bir otel odası rezerve ederseniz, demiryolu şirketinden yolculuğunuza devam etmenizin mümkün olmadığını ve konaklama konusunda yardımcı olamayacağını önceden teyit etmesini istemelisiniz.
Demiryolu yolcularının haklarına ilişkin iyi bir genel bakış, örneğin belirli durumlarda kendi kendine organize edilen ileri seyahat ve uyarı grevinden de etkilenen bölgesel taşımacılıktaki haklar, toplu taşıma uzlaştırma kurumu (SÖP) tarafından soep-online.de web sitesinde sağlanmaktadır.
Gecikmeler için tazminat
Bu, uyarı grevleri durumunda da geçerlidir. Tren varış noktasına bir saatten fazla gecikirse, ücretin yüzde 25'ini talep edebilirsiniz; iki saatten fazla gecikirse, yüzde 50'sini talep edebilirsiniz. Önemli: Trenin iptali nedeniyle rezervasyon yaptırdığınız bir uçuşu kaçırma tehlikesiyle karşı karşıya kalırsanız, demiryolu sonraki masraflardan sorumlu değildir.
Baden-Württemberg tüketici danışma merkezine göre, havayolu üzerinden "Rail&Fly" olarak adlandırılan biletleri rezerve eden yolcular için bir boşluk var. Bu durumda, havaalanına yolculuk uçuş rezervasyonunun bir parçasıdır ve havayolu alternatif ulaşım sağlamak zorundadır.
Yine de işe gitmek zorunda mısınız?
Demiryolu personeli grevdeyse ve bunun sonucunda bölgesel ve uzun mesafeli ulaşım büyük ölçüde durmuşsa, çalışanlar yine de işe zamanında gelmelidir. Avukat Nathalie Oberthür, "Grev olsun ya da olmasın, sözde seyahat riski her zaman çalışan tarafından karşılanır" diyor. Bunun nedeni grevin öngörülemeyen bir olay olmamasıdır. Genellikle zamanında, örneğin bir gün önce ya da daha erken duyurulur. Bu sefer de durum böyle.
Diğer toplu taşıma araçları, araç paylaşımı, kısa yolculuklar - şehirde ulaşım genellikle kırsal kesime göre daha kolaydır. Ancak yasal olarak bunun bir önemi yok. Oberthür, "Gerekirse, çalışanlar masrafları kendilerine ait olmak üzere taksiye binmek zorunda, ki bu da makul" diyor.
Peki ya evden çalışma? Eğer çalışanlar zaten evden çalışıyorlarsa, grev günü de evden çalışma izni alma şansları yüksektir. İşveren, özen yükümlülüğünün bir parçası olarak, bu istisnai durumda çalışanın evden çalışmasına izin vermekle yükümlü olabilir. Ancak bu konuda henüz bir içtihat bulunmamaktadır.
Ayrıca okuyun:
- Bu durum Aralık ayında değişecek
- Nükleer füzyon - yutturmaca mı yoksa enerji sorunlarına çözüm mü?
- Alman aktivistler Dubai'de İsrail ve Gazze Şeridi'nde yaşanan acıları dile getirdi
- Bütçe krizi vatandaşın gelirine ilişkin tartışmaları alevlendiriyor - Bas popülizme karşı uyarıyor
Kaynak: www.ntv.de