Um ano após o lançamento do ChatGPT, a revolução da IA está apenas a começar
A sua empresa-mãe sobreviveu por pouco a um golpe de estado dramático do conselho de administração, à expulsão do diretor executivo e à turbulência das cadeiras musicais dos executivos na véspera do seu aniversário de um ano, quando alguns dos seus líderes alegadamente discutiram as potenciais consequências da poderosa tecnologia que tinham criado. Na quarta-feira, a empresa anunciou que Sam Altman está oficialmente de volta como diretor executivo.
Um ano depois, eis como o ChatGPT mudou as nossas vidas e o que pode vir a seguir.
Uma tábua de salvação inesperada para o Vale do Silício
Rebobine para esta época em 2022 e você verá a indústria de tecnologia se recuperando de demissões em massa sem precedentes e medidas de corte de custos que colocaram legiões de pessoas no desemprego e quebraram mitos sobre o domínio do Vale do Silício. Após uma recuperação inicial da pandemia, as acções das grandes empresas tecnológicas caíram a pique em 2022, perdendo milhares de milhões em valor de mercado. Ao mesmo tempo, taxas de juros mais altas praticamente evaporaram o financiamento para startups, e uma nuvem de incerteza pairou sobre o setor de tecnologia que levou alguns a traçar paralelos com a quebra das pontocom mais de duas décadas antes.
E então, em 30 de novembro, uma empresa chamada OpenAI lançou um chatbot experimental chamado ChatGPT.
Aparentemente de um dia para o outro, a tecnologia de IA generativa de fácil utilização encantou o mundo. Impressionou o público com a sua capacidade de manter conversas que soam a humanos, redigir mensagens de correio eletrónico e ensaios e responder a consultas de pesquisa complexas com resultados sucintos. Em apenas dois meses, o ChatGPT tornou-se a aplicação de consumo com o crescimento mais rápido da história, estimando-se que tenha atingido 100 milhões de utilizadores activos em janeiro. O ChatGPT estimulou uma corrida às armas da IA entre as empresas que animou o sector tecnológico. Promoveu uma guerra de licitações pelos melhores talentos em IA. Também prometeu revolucionar o futuro do trabalho de colarinho branco - desde que não causasse um apocalipse de IA no processo.
O mundo acordou para a revolução da IA
E um ano após o lançamento público do ChatGPT, o fervor em torno da IA ainda está ao rubro. Os gigantes da tecnologia investiram milhares de milhões nesta tecnologia. As nações estão a acumular os chips necessários para as ambições futuras da IA. E as promessas e as armadilhas da IA generativa continuam a ser debatidas em salas de reuniões e mesas de jantar em todo o mundo.
"Só quando o ChatGPT foi colocado nas mãos das pessoas e elas próprias o puderam usar, em escala, é que o mundo acordou para a revolução da IA e para o que está a acontecer", disse Jeff Clune, professor de ciência da computação na Universidade da Colúmbia Britânica e ex-gestor de investigação da OpenAI, à CNN sobre o maior impacto do ChatGPT um ano depois.
Clune salientou a forma como o ChatGPT já facilitou a vida de milhões de pessoas de formas pequenas e únicas - por exemplo, ajudando um falante não nativo de inglês a escrever uma carta de apresentação para uma candidatura de emprego ou ajudando uma pessoa com restrições alimentares específicas a criar um plano de refeições - mas acrescenta que o efeito total da tecnologia subjacente da ferramenta na sociedade ainda nem sequer começou a atingir o seu auge.
"Muitas pessoas concentram-se incorretamente nas capacidades actuais, aparentemente mágicas, da IA, sem olhar devidamente para a taxa de melhoria ao longo do tempo. As coisas continuam a melhorar exponencialmente", disse Clune à CNN. "As coisas que a IA pode fazer agora são apenas o começo".
A caixa de Pandora está aberta e estamos a tentar perceber o que isso significa
O impacto do ChatGPT na sociedade, até agora, tem sido marcado por uma quantidade exagerada de hype e uma curva de aprendizado na implementação no mundo real.
As escolas e os educadores continuam a esforçar-se por descobrir a melhor forma de utilizar a tecnologia que pode ser um tutor pessoal para cada criança e também escrever trabalhos de casa e redacções em nome dos alunos.
A vida dos artistas e dos criativos também foi alterada pela capacidade da ferramenta para produzir conteúdos, tanto na forma escrita como através de ferramentas de geração de imagens como o Dall-E da OpenAI. A nova e poderosa safra de ferramentas já representou uma ameaça real para os meios de subsistência dos artistas que trabalham, que agora estão a correr para encontrar formas de proteger o seu trabalho de ser incluído em conjuntos de dados utilizados para treinar ferramentas de IA.
E os impactos há muito profetizados da IA no mercado de trabalho também estão a começar a surgir, tanto dentro como fora da indústria tecnológica.
Um estudo realizado em agosto concluiu que, apenas alguns meses após o lançamento do ChatGPT, este já estava a ter um impacto negativo nas oportunidades de emprego e nos rendimentos dos freelancers online, como redactores e designers gráficos. Parecia ter o maior impacto nos freelancers mais qualificados, ou seja, as pessoas que faziam mais trabalhos e obtinham os maiores rendimentos.
Entretanto, um outro estudo, publicado em setembro, concluiu que dar aos trabalhadores altamente qualificados de uma grande empresa de consultoria acesso ao mais recente sistema do ChatGPT poderia melhorar o desempenho dos trabalhadores em cerca de 40%.
Muitas das figuras mais proeminentes do mundo da tecnologia passaram o último ano a falar sobre o potencial da IA para aumentar a produtividade, ajudar-nos a trabalhar menos e criar novos e melhores empregos no futuro. Mas, como é frequentemente o caso na tecnologia, o impacto a longo prazo nem sempre é o mesmo em todos os sectores e mercados. E o caminho para uma tecno-utopia é muitas vezes acidentado e repleto de consequências indesejadas. Alguns trabalhadores afirmaram, de forma anedótica, que a ascensão da IA conduziu, de facto, a uma montanha de novas dores de cabeça nos seus empregos. E mesmo fora do local de trabalho, tem sido impossível para a maioria das pessoas evitar outras consequências indesejadas desta tecnologia - como o dilúvio de conteúdos gerados por IA que inundou a Internet no último ano.
Suresh Venkatasubramanian, professor da Universidade de Brown e coautor do projeto da Casa Branca para uma Carta de Direitos da IA, disse à CNN que, nesta altura, ainda estamos todos coletivamente na fase de tentar perceber para que é que as ferramentas de IA como o ChatGPT podem realmente ser utilizadas e quais são as suas limitações.
"Esta tem sido sempre uma tendência na IA, ou sempre que surge uma nova peça de tecnologia, que 'Esta é a resposta que vai resolver tudo'", disse Venkatasubramanian à CNN.
"É demasiado cedo para saber se está à altura do entusiasmo", acrescentou, embora continue a considerar "absurdas" algumas das afirmações da indústria da IA sobre o seu potencial para resolver os principais problemas mundiais.
Mas, para o bem ou para o mal, a IA generativa "não está a desaparecer" nesta altura, disse Venkatasubramanian. "E o trabalho árduo continuará a ser feito mesmo quando a moda passar."
Imaginar um novo mundo
Parte do trabalho árduo acabará por implicar imaginar novas formas de as ferramentas de IA generativa poderem ter um impacto mais equitativo na sociedade e não agravar a divisão entre os que têm e os que não têm.
"Muitos, muitos, muitos trabalhos que atualmente são feitos por humanos, a IA será capaz de fazer", disse Clune, o investigador de IA da Universidade da Colúmbia Britânica. "Como é que a sociedade se adapta a isso?
"Pode correr muito bem ou pode correr muito mal", acrescentou, apontando para visões duelantes do mundo futuro em que as ferramentas de IA que fazem o trabalho podem levar os humanos a ter mais tempo para passar com as suas famílias e em coisas pelas quais são apaixonados - ou um mundo em que "apenas os poucos ricos estão a receber todo o dinheiro, e não estamos a fazer nada para dar sentido às pessoas que perderam a capacidade de serem pagas".
"A transição vai ser um desafio", disse ele, e agora é a hora de o público pressionar os formuladores de políticas e a indústria para encontrar soluções criativas. Isso pode significar tributar as empresas de IA e redistribuir esses fundos ou aumentar as experiências de renda básica universal, observou Clune.
O primeiro aniversário do ChatGPT foi marcado por uma explosão de 100 horas na OpenAI
A própria OpenAI, criadora do ChatGPT, afirma publicamente que a sua missão é "garantir que a inteligência artificial geral beneficie toda a humanidade". E, durante a maior parte do ano, os executivos da OpenAI percorreram o mundo para se encontrarem com líderes mundiais, reguladores e o público em geral para responder a perguntas e, aparentemente, promover este objetivo.
Mas depois veio a explosão antes do Dia de Ação de Graças. Durante um turbilhão de cinco dias, que se desenrolou na semana passada, a OpenAI viu o seu diretor executivo Sam Altman ser destituído e reintegrado no comando da empresa, numa saga vertiginosa que parece saída de um filme.
As razões apresentadas para a saída inicial de Altman foram vagas. A empresa disse num comunicado que o conselho de administração concluiu que "ele não era consistentemente franco nas suas comunicações", mas não ofereceu mais pormenores - mesmo quando os empregados se revoltaram com a sua saída e ameaçaram sair, em massa, também. Fontes conhecedoras do desenrolar dos acontecimentos disseram a Kara Swisher, da CNN, que um fator que contribuiu para o despedimento do CEO foi a tensão entre Altman, que favorecia o desenvolvimento da IA de forma mais agressiva, e os membros do conselho de administração, que queriam agir com mais cautela. Mas a OpenAI e Altman ainda não partilharam publicamente o que realmente aconteceu.
Menos de cinco dias após a destituição de Altman - que foi marcada pela nomeação de dois directores executivos interinos para a OpenAI e por um breve período em que Altman disse que ia juntar-se à Microsoft - a empresa anunciou que tinha fechado um acordo para o trazer de volta como diretor executivo e que tinha sido formado um novo conselho inicial.
A empresa oficializou a notícia num blogpost na quarta-feira, véspera do aniversário de um ano do ChatGPT.
"Nunca estive tão entusiasmado com o futuro", escreveu Altman. "Estou extremamente grato pelo trabalho árduo de todos numa situação pouco clara e sem precedentes, e acredito que a nossa resiliência e espírito nos distinguem na indústria. Sinto-me muito, muito bem em relação à nossa probabilidade de sucesso para alcançar a nossa missão."
A turbulência, claro, levanta novas questões sobre como a OpenAI pode cumprir a sua missão de beneficiar toda a humanidade se a organização mal se consegue manter unida.
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Fonte: edition.cnn.com
