Os serviços de saúde mental de Israel não conseguem lidar com o trauma coletivo de 7 de outubro. Os voluntários estão a tentar colmatar as lacunas
Golan fazia parte de uma delegação de psicólogos israelitas que se tinham voluntariado para apoiar o país devastado pela guerra com a sua experiência no tratamento de traumas.
Durante a sua estadia no país, deram workshops a médicos e professores sobre a gestão psicológica do trauma.
"Foi muito emocionante e senti que estávamos a fazer coisas muito importantes. Os nossos colegas na Ucrânia não tinham este tipo de conhecimentos e ficaram-nos muito gratos", disse Golan à CNN numa entrevista telefónica.
Poucas semanas depois, a situação inverteu-se. "Quando a guerra (Israel-Hamas) começou, recebi mensagens dos meus colegas na Ucrânia a perguntar se eu precisava da ajuda deles agora", disse Golan.
Tal como outros profissionais de saúde mental, Golan tem trabalhado sem parar para lidar com as consequências do ataque surpresa do Hamas a 7 de outubro. Para além de ter a sua própria clínica privada no centro de Israel, dá apoio a crianças e às suas famílias em duas escolas.
Ondas de choque em todo o país
"Estou envolvida desde o primeiro dia", afirma. "No sábado, tivemos a primeira reunião do Zoom com os professores e, mais tarde, com os pais, para perceber o impacto que teve."
Juntos, os terapeutas e os professores criaram um mapa que mostrava os "círculos de impacto, para percebermos com o que estávamos a lidar".
Apesar de as escolas não estarem situadas no sul de Israel, onde se concentraram os ataques, as ondas de choque foram fortes.
"Tenho um filho no segundo ano a visitar a família num dos kibutzim e ele viu tudo", disse Golan. "Alguns membros da família foram mortos à frente dos seus olhos".
Muitas das pessoas que ela vê estão a debater-se com questões profundas, disse ela. "Muitas pessoas estão a tentar encontrar uma explicação lógica para compreender o que aconteceu e ligar os pontos."
As pessoas estão a ter de continuar com as suas vidas, até certo ponto, apesar da guerra em curso com o Hamas e da incerteza sobre o destino dos reféns restantes, mas ainda é muito cedo para avaliar o impacto na saúde mental, disse ela.
"Ainda está a acontecer e só agora é que as pessoas começam a pedir apoio para a saúde mental.
Segundo Golan, há um outro aspeto que agrava a angústia e que constitui um forte contraste com a Ucrânia.
"Toda a gente compreende o que se está a passar na Ucrânia e está do lado deles", disse. "Em Israel, temos a sensação de que precisamos de convencer toda a gente e de fazer com que as pessoas compreendam que o que está a acontecer é mesmo verdade. Se alguém não acredita em nós, é como um duplo trauma".
A Dra. Ofrit Shapira-Berman é psicanalista e professora na Faculdade de Serviço Social e Assistência Social da Universidade Hebraica de Jerusalém.
Especialista em terapia do trauma, dirige a equipa de saúde mental da First Line Med, uma organização voluntária que presta serviços, equipamento e aconselhamento aos israelitas afectados pelos acontecimentos de 7 de outubro.
Cerca de 500 psicanalistas voluntários apoiam as famílias das pessoas mortas, feridas e feitas reféns, disse ela à CNN numa entrevista telefónica.
"A situação não é boa", disse ela. "A situação da saúde mental de todos está a piorar.
"No dia 6 de outubro, todos nós (os psicanalistas) não tínhamos horas para dar, mas no dia 8 de outubro, todos nós encontrámos as horas que não tínhamos.
"Tratamos os sobreviventes do massacre e as famílias enlutadas e, claro, os que foram raptados", disse.
Shapira-Berman tem apoiado alguns dos reféns libertados pelo Hamas durante as recentes tréguas temporárias.
Para os ex-reféns, o luto está apenas a começar
"Só agora estamos a começar a ver os efeitos mais profundos do trauma", disse ela.
"Quase todas as pessoas que foram libertadas têm um pai ou um irmão ainda em cativeiro. Ficam cada vez mais deprimidas e com medo do que vai acontecer aos seus entes queridos.
"Outros, quando regressam a Israel, descobrem que um dos seus pais foi assassinado.
"Só agora estão a começar a fazer o luto, por isso é muito, muito complicado", acrescentou.
Os sem-abrigo também são um problema. "A maior parte deles, por serem membros de kibutz, não têm casa para onde ir. Está tudo arruinado e têm de viver com os seus familiares", disse Shapira-Berman, que acrescentou que está sempre a ver os mesmos temas.
"A coisa mais dolorosa que ouço de todos eles é que já não são capazes de confiar na humanidade".
A culpa do sobrevivente também é generalizada, disse ela. "Qualquer pessoa que não tenha perdido alguém sente-se abençoada e culpada, e as pessoas que sobreviveram aos massacres também se sentem culpadas.
"Já tratei pessoalmente de uma pessoa que perdeu toda a sua família. Ela disse que há algumas famílias do seu kibutz que emergiram com três gerações e um cão, todos vivos.
"Os seus pais e três irmãs foram todos assassinados. É muito difícil para as pessoas que perderam toda a gente. Não faço ideia de como é que ela vai continuar com toda a sua vida".
De acordo com Shapira-Berman, num sistema de saúde mental já sobrecarregado, a ajuda tem vindo, em grande parte, de iniciativas populares.
"As agências públicas de saúde mental não conseguiam lidar com a quantidade de pessoas que precisavam de ajuda no dia 6 de outubro", disse ela, acrescentando que o tempo médio de espera por terapia antes dos ataques era de 18 meses.
Eva Gilboa-Schechtman é professora de psicologia e directora do Laboratório de Processamento Emocional do Centro Multidisciplinar de Investigação do Cérebro da Universidade de Bar-Ilan.
Eva Gilboa-Schechtman é professora de psicologia e directora do Laboratório de Processamento Emocional do Centro de Investigação Multidisciplinar do Cérebro da Universidade de Bar-Ilan.
"Os acontecimentos do dia 7 de outubro ocorreram numa altura em que a sociedade israelita estava em turbulência, pelo que as coisas já estavam bastante difíceis em termos de coesão social e de disposição geral do país", disse numa entrevista telefónica, referindo-se aos meses de manifestações antigovernamentais que precederam os ataques.
O impacto foi de grande alcance, uma vez que Israel é um país pequeno e o recrutamento militar é obrigatório.
"Vivo no centro de Telavive e, embora não tenha estado pessoalmente envolvida nos acontecimentos de 7 de outubro, conheço duas pessoas que foram raptadas. Quatro pessoas do meu laboratório estão na reserva, tal como muitos amigos dos meus filhos ou dos filhos dos meus amigos".
Gilboa-Schechtman acredita que a crise de saúde mental que se está a desenrolar tem "vários epicentros".
"Há um epicentro que envolve as famílias dos raptados, outro que envolve as pessoas mortas e feridas", disse.
Outro centra-se nos profissionais, como os trabalhadores de emergência que assistiram às vítimas e os peritos cibernéticos que analisaram horas de imagens horríveis, filmadas pelo Hamas.
"Outro círculo é o das famílias e dos cônjuges que servem no exército, das jovens mães com dois ou três filhos. "Depois, há todo um mar de outras pessoas em contacto menos direto, e algumas estão a reagir muito intensamente à situação."
Todos são afectados, disse, sobretudo porque a guerra está a desenrolar-se nas nossas mãos, graças à tecnologia dos smartphones e às redes sociais.
"Somos constantemente bombardeados por informações, desejadas e indesejadas. Os níveis de exposição são extremamente elevados.
"Estamos todos a assistir na televisão, nas redes sociais, com os nossos amigos, as nossas famílias, quando saímos, quando as sirenes tocam".
"É quase impossível desligar e as pessoas têm emoções contraditórias em relação a isso. Pensam 'eu devia estar a ver isto porque aconteceu aos meus amigos, colegas e compatriotas'."
E, embora a sociedade civil tenha sido muito eficaz a colmatar as lacunas do apoio governamental, "presumo que acabará por se esgotar", disse Gilboa-Schechtman. "Não é segredo para ninguém que o país tem sido sobrecarregado pelos acontecimentos".
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Fonte: edition.cnn.com