In Germania molte persone sono afflitte da raffreddori e malattie respiratorie in queste settimane. Ciò riguarda anche i più piccoli. I consulti video possono essere utilizzati per alleggerire il carico di lavoro dei pediatri. - Videoconsulto pediatrico in tutto il Paese
I genitori di bambini malati possono ora usufruire di una videoconferenza pediatrica in tutte le regioni della Renania Settentrionale-Vestfalia. L'Associazione dei medici di base della Westfalia-Lippe (KVWL) offre questo servizio dall'inizio di novembre. La videoconferenza pediatrica è stata lanciata questo sabato presso l'Associazione dei medici di base della Renania Settentrionale (KVNo).
L'obiettivo è quello di offrire ai genitori di bambini malati la possibilità di ottenere una consulenza tramite un unico numero di telefono, soprattutto in determinate fasce orarie, nei fine settimana e nei giorni festivi. I servizi hanno anche lo scopo di alleggerire la pressione sugli ambulatori dei pediatri, sui servizi ambulatoriali di emergenza e sui dipartimenti di emergenza degli ospedali.
Al KVWL, circa 50 medici hanno espresso il loro interesse o hanno già accettato di fornire servizi nell'ambito del servizio di videoconferenza pediatrica, la cui durata è prevista fino al 1° aprile 2024. Al KVNo, 26 pediatri sono coinvolti nell'implementazione del servizio di videoconferenza, la cui durata è prevista fino al 31 gennaio 2024. Ciò significa che saranno disponibili un totale di circa 960 ore di lavoro per i medici.
L'orario di video consultazione del KVWL sarà offerto dal lunedì al venerdì dalle 18.00 alle 21.00 e il sabato, la domenica e i giorni festivi dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 18.00. I genitori che desiderano usufruire di questo servizio devono chiamare il servizio di guardia medica al numero 116 117 (senza prefisso), ha spiegato un portavoce. Innanzitutto, il personale medico del 116 117 effettuerà una valutazione iniziale approfondita.
"A seconda dei sintomi e dell'urgenza, il personale del KVWL indirizzerà i genitori con bambini idonei a un consulto video alla sala d'attesa virtuale", ha spiegato il portavoce. I genitori ricevono il link di accesso via SMS o e-mail. I partecipanti devono acconsentire all'uso della telecamera e del microfono nel loro browser internet. È richiesta anche la tessera sanitaria.
L'orario di consultazione video di KVNo si svolge il mercoledì dalle 16.00 alle 22.00 e il sabato, la domenica e i giorni festivi - compresi la vigilia di Natale e il Capodanno - dalle 10.00 alle 22.00. I genitori possono fissare un appuntamento con KVNo in due modi: Tramite la homepage www.kvno.de/kinder o chiamando il 116 117, dove le famiglie renane vengono automaticamente indirizzate al centro KVNo in base al loro luogo di residenza, ha dichiarato un portavoce.
Gli interessati riceveranno un link per l'appuntamento una volta registrati i loro dati di contatto, ha aggiunto il portavoce. Anche in questo caso, i genitori devono avere a portata di mano la tessera sanitaria dei figli. Il KVNo raccomanda un ambiente tranquillo per la video consultazione, preferibilmente senza la presenza di altre persone. Se si utilizza un telefono cellulare al posto di un PC, un portatile o un tablet, è necessario configurarlo.
KVNo può avvalersi dell'esperienza di un progetto pilota a cavallo tra il 2022 e il 2023. All'epoca, numerosi ambulatori pediatrici e reparti pediatrici erano sovraffollati. "Con quasi 2.400 consulti video effettuati, abbiamo ottenuto un risultato interessante: quasi la metà dei genitori non ha più dovuto portare il proprio figlio in un ambulatorio d'emergenza e ha così potuto risparmiare a se stessi e ai propri figli molto stress", ha dichiarato il portavoce guardando al passato.
Il KVNo si aspetta ora un carico di lavoro pesante per gli ambulatori pediatrici nei mesi invernali, quando le ondate di infezioni passeranno.
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Fonte: www.stern.de
