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Strada alternativa per affrontare le preoccupazioni negli istituti di assistenza

Nei luoghi di cura, possono sorgere dispute. Se questi disaccordi non possono essere risolti, è atteso un'autorità di livello superiore nel Reno-Palatinato per intervenire.

L'ufficio dell'ombudsman appena istituito serve per offrire un aiuto snello per le sfide e i...
L'ufficio dell'ombudsman appena istituito serve per offrire un aiuto snello per le sfide e i disaccordi nelle strutture di cura, evidenziando le complicazioni burocratiche.

- Strada alternativa per affrontare le preoccupazioni negli istituti di assistenza

La Renania-Palatinato istituisce un servizio per affrontare i problemi e i dissidi nelle case di cura. I residenti possono contattare Sven Lefkowitz, presso il Dipartimento di Stato per i Servizi Sociali, la Famiglia e lo Sviluppo Comunitario, come annunciato dal Ministro dei Servizi Sociali Dörte Schall (SPD).

Questo facilitatore imparziale e indipendente si propone di gestire o prevenire i conflitti, come suggerito da Lefkowitz.

Può intervenire e mediare se autorizzato dai residenti, dai loro tutori o dai rappresentanti legali. Lefkowitz può essere contattato al numero 06131-967295 o inviando un'email a [email protected] per prendere contatto.

L'istituzione di questo servizio da parte della Renania-Palatinato fa parte di una più ampia politica sociale finalizzata al benessere dei residenti delle case di cura. Questa politica sociale include anche la fornitura di un punto di contatto per i residenti, come Sven Lefkowitz, per affrontare eventuali dispute o problemi.

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