- Una aggiornamento faulty di un software ha causato interruzioni in tutto il mondo, con consequenze estese in Germania, Regno Unito, Paesi Bassi, Australia, Israele, Nuova Zelanda e Stati Uniti.
- Voli sono stati annullati, chirurgie sono state rimandate, e le emittenti radio-televisive hanno avuto problemi. Secondo le dichiarazioni delle aziende colpite, non c'è traccia di un ciberattacco, come ha confermato un portavoce del Ministero federale tedesco dell'Interno. La causa sembra essere un aggiornamento faulty del sistema di sicurezza IT chiamato "Falcon Sensor" del produttore Crowdstrike. La società di sicurezza informatica ha confermato l'errore e ha affermato di averlo risolto entro mezzogiorno. I clienti sono poi stati invitati ad un portale di download per un aggiornamento nuovo.
- In Germania, l'Aeroporto di Berlino ha dovuto parzialmente interrompere le operazioni la venerdì mattina, con diverse compagnie aeree che hanno segnalato restrizioni. Eurowings ha annullato oltre 50 voli in Germania e tra Germania e Regno Unito per rilievo dei loro sistemi IT. Le operazioni di KLM in Paesi Bassi si sono avvicinate a un fermo. I problemi sono stati segnalati in molti aeroporti, tra cui Monaco di Baviera, Amburgo, Colonia e Stoccarda, nonché all'estero a Mallorca e Varsavia.
- Aziende governative e supermercati sono stati colpiti.
- L'Università ospedaliera di Schleswig-Holstein a Kiel e Lübeck ha annullato tutte le chirurgie programmate a causa di problemi informatici. I problemi informatici hanno anche colpito le amministrazioni comunali e provinciali, come in Schleswig-Holstein, Renania Settentrionale-Vestfalia e Baden-Württemberg. La catena di supermercati Tegut ha momentaneamente chiuso i suoi mercati.
- Secondo il Ministero federale tedesco dell'Interno, gli operatori di infrastrutture critiche sono stati colpiti. L'infrastruttura critica comprende fornitori energetici, trasporto e traffico, amministrazione pubblica, ospedali, acqua, scarichi e telecomunicazioni.
- L'errore di software era, secondo Crowdstrike, in un aggiornamento per computer Windows. Microsoft, il produttore di Windows, ha segnalato problemi con il suo Servizio cloud 365. Microsoft ha anche pubblicato istruzioni su come rovesciare i computer cloud Windows PC a loro stato prima dell'aggiornamento defecto. Crowdstrike ha sottolineato che il problema era stato identificato e corretto. Non era un ciberattacco e non era accaduto alcun incidente di sicurezza.
- In molti paesi, l'errore ha avuto conseguenze gravi: Il governo australiano ha convocato una riunione d'emergenza. Sky News nel Regno Unito ha momentaneamente interrotto la trasmissione e mostrato un'immagine statica. In Israele, secondo CNN, erano state colpite le ospedali, e in Nuova Zelanda erano stati chiusi molti negozi. I pagamenti con carta di credito non funzionavano, e in Nuova Zelanda si era segnalato "contanti solo" in alcuni luoghi. La Federal Aviation Administration statunitense ha sospeso i voli per compagnie come United, American e Delta. La compagnia aerea di basso costo europea Ryanair ha anche segnalato problemi.
- La Federal Office for Information Security (BSI) tedesca ha dichiarato di stare valutando continuamente le incidenti e di fornire aggiornamenti sulla situazione. L'agenzia è in contatto con tutte le parti interessate e fornisce continuamente aggiornamenti sulla situazione.
- Il guasto ha interrotto le operazioni ai voli dell'Aeroporto di Berlino, portando Eurowings a annullare oltre 50 voli in Germania e tra Germania e Regno Unito per rilievo dei loro sistemi IT.
- In Monaco di Baviera, uno dei maggiori aeroporti tedeschi, le operazioni erano anche state interrotte dal guasto software.
- Ospedali a Colonia hanno avuto problemi informatici, potenzialmente portando a rimandi di chirurgie.
- Il problema software si è esteso oltre la Germania, colpendo aeroporti a Mallorca e Varsavia.
- In Regno Unito, Sky News ha avuto difficoltà, passando a mostrare una immagine statica.
- KLM, una grande compagnia aerea olandese, era anche stata colpita, portando a un quasi fermo delle operazioni di volo in Paesi Bassi.
- L'ospedale universitario di Schleswig-Holstein a Amburgo ha dovuto annullare tutte le chirurgie programmate a causa di problemi informatici.
- L'aggiornamento era per computer Windows, causando problemi con il Servizio cloud 365 di Microsoft.
- Televisori in Israele erano stati colpiti, con ospedali che ne erano stati affetti, similmente alla situazione in Nuova Zelanda.
- La Federal Office for Information Security (BSI) tedesca sta valutando continuamente le incidenti e fornendo aggiornamenti sulla situazione.
Disturbanzioni agli aeroporti - Problemi informatici risolti a livello globale
È comune nell'industria software che molte aziende vengano colpite da problemi di singoli fornitori. Ad esempio, un ciberattacco all'azienda di servizi IT statunitense Kaseya nel 2021 si è esteso fino alla Svezia, dove la catena di supermercati Coop ha dovuto chiudere quasi tutte le sue filiali.
