I servizi di salute mentale di Israele non riescono a far fronte al trauma di massa del 7 ottobre. I volontari cercano di colmare le lacune
Golan faceva parte di una delegazione di psicologi israeliani che si erano offerti di sostenere il Paese devastato dalla guerra con la loro esperienza nel trattamento dei traumi.
Durante il viaggio, hanno tenuto seminari a medici e insegnanti sulla gestione psicologica dei traumi.
"È stato molto emozionante e ho sentito che stavamo facendo cose molto importanti. I nostri colleghi in Ucraina non avevano questo tipo di conoscenze e ci sono stati molto grati", ha detto Golan alla CNN in un'intervista telefonica.
Poche settimane dopo, la situazione si è ribaltata. "Quando è iniziata la guerra (Israele-Hamas) ho ricevuto messaggi dai miei colleghi in Ucraina che mi chiedevano se avessi bisogno del loro aiuto", ha detto Golan.
Come altri professionisti della salute mentale, Golan ha lavorato 24 ore su 24 per far fronte alle conseguenze dell'attacco a sorpresa di Hamas del 7 ottobre. Oltre ad avere una clinica privata nel centro di Israele, assiste i bambini e le loro famiglie in due scuole.
Onde d'urto in tutto il Paese
"Sono stata coinvolta fin dal primo giorno", ha detto. "Abbiamo avuto il primo incontro Zoom quel sabato con gli insegnanti e poi con i genitori, per capire che tipo di impatto ha avuto".
Insieme, i terapisti e gli insegnanti hanno creato una mappa che mostra i "cerchi dell'impatto, per capire con cosa abbiamo a che fare".
Anche se le scuole non si trovavano nel sud di Israele, dove si sono concentrati gli attacchi, le onde d'urto sono state forti.
"Ho un bambino di seconda elementare che è andato a trovare la sua famiglia in uno dei kibbutzim e ha visto tutto", ha detto Golan. "Alcuni membri della famiglia sono stati uccisi davanti ai suoi occhi".
Molte delle persone che vede sono alle prese con domande profonde. "Molte persone stanno cercando di trovare una spiegazione logica per capire cosa è successo e unire i puntini".
Le persone devono in qualche modo andare avanti con le loro vite nonostante la guerra in corso con Hamas e l'incertezza sulla sorte degli ostaggi rimasti, ma è ancora troppo presto per valutare l'impatto sulla salute mentale, ha detto.
"Sta ancora accadendo e le persone iniziano solo ora a chiedere supporto per la salute mentale", ha detto.
Secondo Golan, c'è un ulteriore aspetto che aggrava l'angoscia e che crea un netto contrasto con l'Ucraina.
"Tutti capiscono cosa sta succedendo in Ucraina e si schierano dalla loro parte", ha detto. "In Israele abbiamo la sensazione di dover convincere tutti e far capire alla gente che quello che sta accadendo è davvero così. Se qualcuno non ti crede, è come un doppio trauma".
La dott.ssa Ofrit Shapira-Berman è psicoanalista e docente presso la Scuola di Lavoro Sociale e Assistenza Sociale dell'Università Ebraica di Gerusalemme.
Esperta di terapia del trauma, dirige il team di salute mentale di First Line Med, un'organizzazione di volontari che fornisce servizi, attrezzature e consulenza agli israeliani colpiti dagli eventi del 7 ottobre.
Fino a 500 psicoanalisti volontari sostengono le famiglie delle persone uccise, ferite e prese in ostaggio, ha dichiarato alla CNN in un'intervista telefonica.
"La situazione non è buona", ha detto. La situazione della salute mentale di tutti sta peggiorando".
Il 6 ottobre, tutti noi (gli psicoanalisti) non avevamo ore da dedicare, ma l'8 ottobre abbiamo tutti trovato le ore che non avevamo".
"Trattiamo i sopravvissuti al massacro e le famiglie in lutto, e naturalmente coloro che sono stati rapiti", ha detto.
Shapira-Berman ha sostenuto alcuni degli ostaggi rilasciati da Hamas durante la recente tregua temporanea.
Per gli ex ostaggi, il lutto è appena iniziato
"Stiamo iniziando solo ora a vedere gli effetti più profondi del trauma", ha detto.
"Quasi tutte le persone liberate hanno un padre o un fratello ancora in cattività. Sono sempre più depressi e hanno paura di ciò che accadrà ai loro cari".
"Altri, quando sono tornati in Israele, hanno scoperto che uno dei loro genitori era stato ucciso.
"Stanno iniziando solo ora a elaborare il lutto, quindi è molto, molto complicato", ha aggiunto.
Anche la mancanza di una casa è un problema. "La maggior parte di loro, essendo membri del kibbutz, non ha una casa dove andare. Tutto è rovinato e devono vivere con i loro parenti", ha detto Shapira-Berman, che ha aggiunto di vedere sempre gli stessi temi.
"La cosa più dolorosa che sento da tutti loro è che non riescono più a fidarsi dell'umanità".
Anche il senso di colpa dei sopravvissuti è molto diffuso. Chiunque non abbia perso qualcuno si sente allo stesso tempo benedetto e colpevole, e anche le persone sopravvissute ai massacri si sentono in colpa".
"Ho curato personalmente una persona che ha perso tutta la sua famiglia. Mi ha detto che alcune famiglie del suo kibbutz sono sopravvissute con tre generazioni e un cane, tutti vivi.
"I suoi genitori e le sue tre sorelle sono stati tutti uccisi. È molto difficile per le persone che hanno perso tutti. Non ho idea di come farà ad andare avanti con la sua vita".
Secondo Shapira-Berman, in un sistema di salute mentale già sovraccarico, l'aiuto è derivato in gran parte da iniziative di base.
"Le agenzie pubbliche di salute mentale non potevano far fronte alla quantità di persone che avevano bisogno di aiuto il 6 ottobre", ha detto, aggiungendo che il tempo medio di attesa per una terapia prima degli attacchi era di 18 mesi.
La professoressa Eva Gilboa-Schechtman è docente di psicologia e direttrice del Laboratorio di Elaborazione delle Emozioni presso il Centro di Ricerca Multidisciplinare sul Cervello dell'Università Bar-Ilan.
La professoressa ha dichiarato alla CNN che, secondo una recente ricerca, la percentuale di persone che soffrono di problemi di salute mentale è quasi raddoppiata dopo gli attacchi terroristici.
"Gli eventi del 7 ottobre sono avvenuti in un momento in cui la società israeliana era in fermento, quindi la situazione era già abbastanza difficile in termini di coesione sociale e di umore generale del Paese", ha dichiarato in un'intervista telefonica, riferendosi ai mesi di manifestazioni antigovernative che hanno preceduto gli attacchi.
Ha aggiunto che, poiché Israele è un Paese piccolo e la coscrizione militare è obbligatoria, l'impatto è stato di vasta portata.
"Vivo nel centro di Tel Aviv e, sebbene non sia stata coinvolta personalmente negli eventi del 7 ottobre, conosco due persone che sono state rapite. Quattro persone del mio laboratorio prestano servizio nelle riserve, così come tanti amici dei miei figli o dei figli dei miei amici".
Gilboa-Schechtman ritiene che la crisi della salute mentale abbia "diversi epicentri".
"C'è un epicentro che circonda le famiglie dei rapiti, un altro che circonda le persone uccise e ferite", ha detto.
Un altro si concentra sui professionisti, come gli operatori di emergenza che hanno assistito le vittime e gli esperti informatici che hanno esaminato ore di orribili filmati girati da Hamas.
"Un altro cerchio è quello delle famiglie e dei coniugi che prestano servizio nell'esercito, delle giovani madri con due o tre figli", ha detto. "Poi c'è una marea di altre persone che hanno un contatto meno diretto, e alcune stanno reagendo molto intensamente alla situazione".
Tutti sono coinvolti, ha detto, anche perché la guerra si svolge nelle nostre mani, grazie alla tecnologia degli smartphone e ai social media.
"Siamo costantemente bombardati da informazioni, volute e non volute. I livelli di esposizione sono estremamente elevati.
"La guardiamo tutti in TV, sui social media, con i nostri amici, con le nostre famiglie, quando usciamo, quando le sirene suonano".
"È quasi impossibile staccare la spina, e le persone provano emozioni contrastanti riguardo allo staccare la spina. Pensano: 'Dovrei guardarlo perché è successo ai miei amici, colleghi e compatrioti'".
Sebbene la società civile sia stata molto efficace nel colmare le lacune del sostegno governativo, "presumo che alla fine ci sarà un esaurimento", ha detto Gilboa-Schechtman. "Non è un segreto che il Paese sia stato travolto dagli eventi".
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Fonte: edition.cnn.com