Digitalizzazione - I difensori dei consumatori: usare di più la carta d'identità elettronica online
Per un uso più ampio della carta d'identità elettronica, i consumatori in Renania-Palatinato si battono intensamente. A causa del forte aumento dell'Intelligenza Artificiale (IA), una identità digitale sicura è molto importante per le persone in tutti i trasazioni bancarie e le occasioni di acquisto, ha sottolineato la presidente Heike Troue e l'esperto digitale del Centro Consumatori, Maximilian Heitkemper, a Magonza. L'indirizzo e-mail primario dovrebbe anche essere protetto con una tecnologia utilizzando la carta d'identità elettronica.
Il Centro Consumatori ha avanzato la richiesta di una campagna informativa più ampia sulle possibilità d'uso della carta d'identità. L'uso della carta d'identità elettronica a livello nazionale è solo circa il 14%. Perciò, dovrebbe essere preso in considerazione di introdurre certi modi d'uso obbligatori, ha detto Troue e Heitkemper.
Il Centro Consumatori in Renania-Palatinato ha avuto 125.000 contatti informativi e consulenziali nell'anno precedente. Il lieve calo rispetto all'anno precedente (128.000) è dovuto al fatto che molte richieste da post-Corona si erano accumulate nel 2022. C'erano molte richieste per informazioni e consulenze sui temi dei costi edilizi e energetici, nonché sui temi del strumento online per denunce sui servizi di posta e spedizioni, nell'anno precedente.
I consulenti del consumo in Renania-Palatinato, tra cui Heike Troue e Maximilian Heitkemper del Centro Consumatori di Magonza, hanno sottolineato l'importanza di contrastare la criminalità informatica aumentando l'uso della carta d'identità elettronica. Credevano che, con la crescente digitazione e l'Intelligenza Artificiale, la protezione di una identità digitale diventasse cruciale per i consumatori nelle trasazioni bancarie e nelle opportunità di acquisto. Il Centro Consumatori propone una campagna informativa più ampia per aumentare la consapevolezza, poiché solo il 14% dei consumatori nazionali utilizzano attualmente la carta d'identità elettronica. Troue e Heitkemper hanno anche suggerito di considerare di rendere certi modi d'uso obbligatori per aumentare i tassi di adozione.
