Il concorrente ferroviario Flixtrain ha ottenuto un successo in tribunale contro le opzioni di filtro ingannevoli di un precedente servizio di informazioni di viaggio fornito dalla Deutsche Bahn. Il tribunale regionale di Amburgo ha pubblicato la sentenza venerdì 1 dicembre. Il caso riguardava un design della ricerca delle connessioni utilizzato nel 2018 con l'opzione di filtro preimpostata "Preferisci connessione veloce". Il tribunale ha stabilito che ciò ha avuto l'effetto di non visualizzare alcuni collegamenti Flixtrain, anche se questi erano considerati "collegamenti veloci" dal punto di vista del cliente e quindi erano attesi come risultato della ricerca. - Filtri ingannevoli: Flixtrain ha successo in tribunale
Il concorrente ferroviario Flixtrain ha ottenuto un successo in tribunale contro le opzioni di filtro ingannevoli di un precedente servizio di informazioni di viaggio fornito dalla Deutsche Bahn. Il tribunale regionale di Amburgo ha pubblicato la sentenza venerdì 1 dicembre. Il caso riguardava un design della ricerca delle connessioni utilizzato nel 2018 con l'opzione di filtro preimpostata "Preferisci connessione veloce". Il tribunale ha stabilito che ciò ha avuto l'effetto di non visualizzare alcune connessioni Flixtrain, anche se queste erano considerate "connessioni veloci" dal punto di vista del cliente e quindi erano attese anche come risultato della ricerca.
La concorrenza in relazione ai servizi Flixtrain sulle tratte Berlino-Stoccarda e Amburgo-Colonia è stata quindi ostacolata. Secondo la sentenza, Deutsche Bahn è tenuta a pagare i danni. Per quantificarlo, secondo il tribunale regionale, deve fornire informazioni sulle richieste di prenotazione nel periodo in questione. La sentenza non è definitiva. La parte soccombente può presentare ricorso contro la sentenza, che dovrà essere deciso dal Tribunale regionale superiore anseatico, ha aggiunto un portavoce del tribunale (AZ.: 315 O 262/18).
"I fatti contestati sono storici e non hanno alcuna rilevanza per le nostre attuali informazioni di viaggio", ha dichiarato un portavoce della DB. Nel procedimento è stato contestato il design di bahn.de e DB Navigator, che non viene più utilizzato dalla primavera del 2019. "Stiamo ora esaminando la sentenza e le sue motivazioni e decideremo poi se fare ricorso".
Flixtrain è un marchio della piattaforma di mobilità Flix, con sede a Monaco. Il fornitore è uno dei pochi concorrenti di Deutsche Bahn.
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Fonte: www.stern.de
