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Decisione di rinvio: negozi di vendita al dettaglio essenziali obbligati a visualizzare un prezzo minimo superiore alla "promissa di prezzo superiore"

Richiedere ai tribunali la rivelazione del 'prezzo base' insieme alla 'garanzia del prezzo...
Richiedere ai tribunali la rivelazione del 'prezzo base' insieme alla 'garanzia del prezzo migliore' per i negozi di sconto

Decisione di rinvio: negozi di vendita al dettaglio essenziali obbligati a visualizzare un prezzo minimo superiore alla "promissa di prezzo superiore"

I rivenditori devono chiaramente indicare il prezzo originale quando promuovono una "garanzia di prezzo migliore". Questo è stato evidenziato in una recente decisione della Corte d'Appello di Norimberga. Un'associazione di rivenditori ha fatto causa a un negozio di sconti per aver pubblicizzato una "garanzia di prezzo migliore di 30 giorni" e uno sconto del 36% su una specifica miscela di caffè. Il caffè ora costava 4,44 euro invece del prezzo originale di 6,99 euro. Tuttavia, i clienti potevano scoprire che il caffè era stato precedentemente venduto a 4,44 euro solo negli ultimi 30 giorni attraverso una nota a piè di pagina confusa.

La Corte d'Appello di Norimberga ha considerato questa mescolanza di informazioni sui prezzi ingannevole. La corte ha argomentato che la pubblicità non informava adeguatamente i clienti che lo sconto pubblicizzato si riferiva al prezzo più basso degli ultimi 30 giorni. Secondo le norme in vigore dal 2022, i rivenditori sono tenuti a fornire queste informazioni ai clienti. La Corte d'Appello ha sostenuto la decisione iniziale del Tribunale di Amberg e ha consentito un appello alla Corte Federale.

La strategia pubblicitaria del rivenditore è stata criticata dalla corte per non aver fornito adeguate informazioni sul contesto storico del prezzo scontato. Il mancato chiarimento del prezzo migliore dei ultimi 30 giorni come sconto potrebbe comportare sanzioni secondo le attuali norme commerciali.

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