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A un anno dal rilascio di ChatGPT, la rivoluzione dell'intelligenza artificiale è appena iniziata

Forse il ChatGPT non sarà in grado di fare una torta al cioccolato per il suo primo compleanno, ma di certo è riuscito a stupire il mondo e a creare una confusione di speranza, clamore, paura e caos in quasi tutti i settori dell'economia nell'ultimo anno.

In questa foto, il logo del ChatGPT viene visualizzato sullo schermo di un telefono cellulare....aussiedlerbote.de
In questa foto, il logo del ChatGPT viene visualizzato sullo schermo di un telefono cellulare davanti allo schermo di un computer il 5 settembre 2023 ad Ankara, in Turchia..aussiedlerbote.de

Forse il ChatGPT non sarà in grado di fare una torta al cioccolato per il suo primo compleanno, ma di certo è riuscito a stupire il mondo e a creare una confusione di speranza, clamore, paura e caos in quasi tutti i settori dell'economia nell'ultimo anno. - A un anno dal rilascio di ChatGPT, la rivoluzione dell'intelligenza artificiale è appena iniziata

La società madre è sopravvissuta per un pelo a un drammatico colpo di mano del consiglio di amministrazione, all'estromissione di un amministratore delegato e alle turbolenze della sedia a rotelle dei dirigenti alla vigilia del suo primo anniversario, quando alcuni dei suoi leader avrebbero litigato sulle potenziali conseguenze della potente tecnologia che avevano creato. Mercoledì l'azienda ha annunciato che Sam Altman è ufficialmente tornato a ricoprire il ruolo di CEO.

A un anno di distanza, ecco come ChatGPT ha cambiato le nostre vite e cosa potrebbe accadere in futuro.

Un'inaspettata ancora di salvezza per la Silicon Valley

Tornando indietro fino a questo momento nel 2022, si vede l'industria tecnologica che si sta dibattendo tra licenziamenti di massa e misure di riduzione dei costi senza precedenti, che hanno lasciato senza lavoro legioni di persone e infranto i miti sul dominio della Silicon Valley. Dopo un primo rally pandemico, nel 2022 le azioni delle società Big Tech crollano, perdendo miliardi di valore di mercato. Allo stesso tempo, l'aumento dei tassi d'interesse ha quasi azzerato i finanziamenti per le startup e una nuvola d'incertezza incombeva sul settore tecnologico, inducendo alcuni a fare un parallelo con la crisi delle dotcom di oltre due decenni prima.

E poi, il 30 novembre, una startup chiamata OpenAI ha rilasciato un chatbot sperimentale chiamato ChatGPT.

In un attimo, la tecnologia di IA generativa di facile utilizzo ha conquistato il mondo intero. Ha stupito il pubblico per la sua capacità di condurre conversazioni dal tono umano, redigere e-mail e saggi e rispondere a complesse query di ricerca con risultati succinti. In soli due mesi, ChatGPT è diventata l'applicazione per i consumatori con la crescita più rapida della storia e si stima che a gennaio abbia raggiunto i 100 milioni di utenti attivi. Ha scatenato una corsa agli armamenti dell'intelligenza artificiale tra le aziende che ha risollevato l'ammaccato settore tecnologico. Ha favorito una guerra di offerte per i migliori talenti dell'IA. Ha anche promesso di rivoluzionare il futuro del lavoro dei colletti bianchi, a patto che non provochi un'apocalisse dell'intelligenza artificiale.

Il mondo si è svegliato alla rivoluzione dell'IA

A un anno dal rilascio pubblico di ChatGPT, il fervore per l'IA è ancora alle stelle. I giganti della tecnologia hanno investito miliardi in questa tecnologia. Le nazioni stanno accumulando i chip necessari per le future ambizioni dell'IA. E le promesse e le insidie dell'IA generativa sono ancora oggetto di un acceso dibattito nelle sale riunioni e nelle tavole imbandite di tutto il mondo.

"È stato solo quando ChatGPT è stato messo nelle mani delle persone e queste hanno potuto usarlo da sole, su scala, che il mondo si è svegliato alla rivoluzione dell'IA e a ciò che sta accadendo", ha dichiarato alla CNN Jeff Clune, professore di informatica presso l'Università della British Columbia ed ex responsabile della ricerca di OpenAI, parlando del maggiore impatto di ChatGPT a un anno di distanza.

Clune ha sottolineato come ChatGPT abbia già semplificato la vita di milioni di persone in modi piccoli e unici - ad esempio aiutando una persona non madrelingua inglese a scrivere una lettera di presentazione per una domanda di lavoro o aiutando una persona con specifiche restrizioni alimentari a creare un piano alimentare - ma aggiunge che il pieno effetto della tecnologia alla base dello strumento sulla società non ha ancora iniziato a manifestarsi.

"Molte persone si concentrano erroneamente sulle capacità attuali e apparentemente magiche dell'IA, senza considerare correttamente il tasso di miglioramento nel tempo. Le cose continuano a migliorare in modo esponenziale", ha dichiarato Clune alla CNN. "Le cose che l'IA può fare ora sono solo l'inizio".

Il vaso di Pandora è aperto, e stiamo capendo cosa significa

L'impatto della ChatGPT sulla società, finora, è stato caratterizzato da una quantità spropositata di clamore e da una curva di apprendimento nell'implementazione nel mondo reale.

Le scuole e gli educatori continuano a cercare di capire come utilizzare al meglio questa tecnologia che può essere un tutor personale per ogni bambino, ma anche scrivere compiti e saggi per conto degli studenti.

Anche la vita degli artisti e dei creativi è stata stravolta dalla capacità dello strumento di produrre contenuti, sia in forma scritta che attraverso strumenti di generazione di immagini come Dall-E di OpenAI. Questa nuova e potente serie di strumenti ha già rappresentato una vera e propria minaccia per il sostentamento degli artisti che lavorano, che ora stanno cercando di trovare il modo di proteggere il loro lavoro dall'essere inserito nei set di dati utilizzati per addestrare gli strumenti di IA.

Anche gli impatti dell'IA sul mercato del lavoro, da tempo ipotizzati, stanno iniziando a emergere, sia all'interno che all'esterno dell'industria tecnologica.

Uno studio di agosto ha rilevato che a pochi mesi dall'uscita di ChatGPT, l'intelligenza artificiale aveva già avuto un impatto negativo sulle opportunità di lavoro e sui guadagni dei freelance online, come i copywriter e i graphic designer. L'impatto maggiore sembrava averlo sui freelance più qualificati, ovvero quelli che svolgevano il maggior numero di lavori e vedevano i guadagni più alti.

Uno studio separato pubblicato a settembre, invece, ha rilevato che dare ai colletti bianchi altamente qualificati di un'importante società di consulenza l'accesso all'ultimo sistema di ChatGPT potrebbe migliorare le prestazioni dei lavoratori di circa il 40%.

Molte delle figure più importanti del mondo tecnologico hanno trascorso l'ultimo anno a parlare di come l'intelligenza artificiale abbia il potenziale per aumentare la produttività, aiutarci a lavorare meno e creare nuovi e migliori posti di lavoro in futuro. Ma come spesso accade nel settore tecnologico, l'impatto a lungo termine non è sempre lo stesso nei vari settori e mercati. E la strada verso la tecno-utopia è spesso accidentata e afflitta da conseguenze indesiderate. Alcuni lavoratori hanno affermato, in modo aneddotico, che l'ascesa dell'IA ha in realtà portato a una montagna di nuovi grattacapi nel loro lavoro. E anche al di fuori del luogo di lavoro, per la maggior parte delle persone è stato impossibile evitare altre conseguenze indesiderate di questa tecnologia, come il diluvio di contenuti generati dall'IA che ha inondato Internet nell'ultimo anno.

Una tastiera di laptop e il sito web ChatGPT visualizzato sullo schermo di un telefono sono visibili in questa foto illustrativa scattata a Cracovia, in Polonia, il 2 agosto 2023.

Suresh Venkatasubramanian, un professore della Brown University che ha contribuito a co-autorizzare il Blueprint for an AI Bill of Rights della Casa Bianca, ha dichiarato alla CNN che a questo punto siamo ancora tutti collettivamente nella fase in cui cerchiamo di capire a cosa possono servire effettivamente strumenti di IA come ChatGPT e quali sono i loro limiti.

"Nel campo dell'IA, o ogni volta che arriva una nuova tecnologia, c'è sempre stata la tendenza a pensare che 'questa è la risposta che risolverà tutto'", ha detto Venkatasubramanian alla CNN.

"È troppo presto per sapere se è all'altezza del clamore", ha aggiunto, definendo comunque "senza senso" alcune affermazioni dell'industria dell'IA sul suo potenziale di risoluzione dei principali problemi mondiali.

Ma nel bene e nel male, l'IA generativa "non sta scomparendo", ha detto Venkatasubramanian. "E il duro lavoro continuerà ad essere fatto anche quando il clamore sarà passato".

Immaginare un nuovo mondo

Una parte del duro lavoro consisterà nell'immaginare nuovi modi in cui gli strumenti di IA generativa possano avere un impatto più equo sulla società e non peggiorare il divario tra chi ha e chi non ha.

"Molti, moltissimi lavori che attualmente sono svolti dagli esseri umani, l'IA sarà in grado di farli", ha dichiarato Clune, ricercatore di IA presso l'Università della British Columbia. "Come si adatta la società a questo?".

"Potrebbe andare molto bene o potrebbe andare molto male", ha aggiunto, indicando due visioni del mondo futuro in cui gli strumenti di IA che svolgono il lavoro potrebbero portare gli esseri umani ad avere più tempo da dedicare alle loro famiglie e alle cose che li appassionano, oppure un mondo in cui "solo pochi ricchi ottengono tutti i soldi, e non stiamo facendo nulla per dare un senso alle persone che hanno perso la capacità di essere pagate".

"La transizione sarà impegnativa", ha detto, e ora è il momento per il pubblico di fare pressione sui politici e sull'industria per trovare soluzioni creative. Questo potrebbe significare tassare le aziende di IA e ridistribuire i fondi o aumentare gli esperimenti di reddito di base universale, ha osservato Clune.

Il primo compleanno di ChatGPT è stato segnato da un'esplosione di 100 ore presso OpenAI

OpenAI stessa, i creatori di ChatGPT, dichiara pubblicamente che la sua missione è "assicurare che l'intelligenza artificiale generale porti benefici a tutta l'umanità". E per la maggior parte dell'anno i dirigenti di OpenAI hanno girato il mondo per incontrare i leader mondiali, le autorità di regolamentazione e il pubblico per rispondere alle domande e promuovere apparentemente questo obiettivo.

Ma poi è arrivato il colpo di scena prima del Ringraziamento. Nel corso di un turbine di cinque giorni che si è svolto proprio la scorsa settimana, OpenAI ha visto il suo amministratore delegato Sam Altman estromesso e reintegrato al timone dell'azienda in una saga vertiginosa che sembra uscita da un film.

Una donna che utilizza ChatGPT, un chatbot di intelligenza artificiale sviluppato da OpenAI.

Le ragioni dell'allontanamento iniziale di Altman sono state vaghe. L'azienda ha dichiarato in un comunicato che il consiglio di amministrazione ha concluso che "non è stato costantemente sincero nelle sue comunicazioni", ma non ha offerto ulteriori dettagli, anche se i dipendenti si sono rivoltati per la sua uscita e hanno minacciato di andarsene in massa. Fonti informate sull'evolversi degli eventi hanno riferito a Kara Swisher della CNN che un fattore che ha portato al licenziamento dell'amministratore delegato è stata la tensione tra Altman, favorevole a uno sviluppo più aggressivo dell'IA, e i membri del consiglio di amministrazione, che volevano muoversi con maggiore cautela. Ma OpenAI e Altman non hanno ancora condiviso pubblicamente ciò che è effettivamente accaduto.

Meno di cinque giorni dopo la cacciata di Altman - che è stata segnata dalla nomina di due amministratori delegati ad interim per OpenAI e da un brevissimo periodo in cui Altman ha dichiarato di voler entrare in Microsoft - l'azienda ha annunciato di aver raggiunto un accordo per riportarlo come amministratore delegato e che è stato formato un nuovo consiglio di amministrazione iniziale.

La società ha ufficializzato la notizia in un blogpost mercoledì, alla vigilia del primo anniversario di ChatGPT.

"Non sono mai stato così entusiasta del futuro", ha scritto Altman. "Sono estremamente grato per il duro lavoro di tutti in una situazione poco chiara e senza precedenti, e credo che la nostra resilienza e il nostro spirito ci distinguano nel settore. Mi sento molto, molto bene riguardo alle nostre probabilità di successo nel realizzare la nostra missione".

Il tumulto, naturalmente, solleva nuove domande su come OpenAI possa realizzare la sua missione di beneficio per tutta l'umanità se l'organizzazione riesce a malapena a tenersi insieme.

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Fonte: edition.cnn.com

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