Un an après le lancement de ChatGPT, la révolution de l'IA ne fait que commencer
La société mère a échappé de justesse à un coup d'État spectaculaire au sein de son conseil d'administration, à l'éviction de son PDG et aux turbulences des chaises musicales exécutives à la veille de son premier anniversaire, alors que certains de ses dirigeants se seraient querellés sur les conséquences potentielles de la puissante technologie qu'ils avaient créée. Mercredi, la société a annoncé le retour officiel de Sam Altman au poste de PDG.
Un an après, voici comment ChatGPT a changé nos vies et ce qui pourrait advenir.
Une bouée de sauvetage inattendue pour la Silicon Valley
En 2022, l'industrie technologique est ébranlée par des licenciements massifs et des mesures de réduction des coûts sans précédent, qui ont mis des millions de personnes au chômage et brisé le mythe de la domination de la Silicon Valley. Après un début de reprise dû à la pandémie, les actions des grandes entreprises technologiques se sont effondrées en 2022, perdant des milliards de dollars de valeur marchande. Dans le même temps, la hausse des taux d'intérêt a pratiquement fait disparaître le financement des startups, et un nuage d'incertitude a plané sur le secteur technologique, amenant certains à établir des parallèles avec l'effondrement des dotcoms, plus de vingt ans auparavant.
Et puis, le 30 novembre, une startup appelée OpenAI a lancé un chatbot expérimental baptisé ChatGPT.
En l'espace d'une nuit, cette technologie d'IA générative conviviale a séduit le monde entier. Elle a séduit le public par sa capacité à mener des conversations à consonance humaine, à rédiger des courriels et des essais et à répondre à des requêtes de recherche complexes avec des résultats succincts. En l'espace de deux mois, ChatGPT est devenue l'application grand public à la croissance la plus rapide de l'histoire, estimée à 100 millions d'utilisateurs actifs en janvier. Il a donné lieu à une course à l'armement en matière d'IA entre les entreprises, qui a stimulé le secteur technologique meurtri. Elle a favorisé une guerre d'enchères pour les meilleurs talents en matière d'IA. Elle a également promis de révolutionner l'avenir du travail des cols blancs, à condition de ne pas provoquer l'apocalypse de l'IA.
Le monde s'est réveillé face à la révolution de l'IA
Un an après la publication du ChatGPT, la ferveur autour de l'IA est toujours aussi forte. Les géants de la technologie ont investi des milliards dans cette technologie. Les pays accumulent les puces nécessaires à leurs ambitions futures en matière d'IA. Et les promesses et les pièges de l'IA générative font toujours l'objet de débats passionnés dans les salles de réunion et les dîners du monde entier.
"Ce n'est que lorsque ChatGPT a été mis entre les mains des gens et qu'ils ont pu l'utiliser eux-mêmes, à grande échelle, que le monde a pris conscience de la révolution de l'IA et de ce qui se passe", a déclaré à CNN Jeff Clune, professeur d'informatique à l'université de Colombie-Britannique et ancien directeur de recherche chez OpenAI, à propos de l'impact le plus important de ChatGPT, un an après sa création.
M. Clune souligne que ChatGPT a déjà facilité la vie de millions de personnes de manière modeste et unique, par exemple en aidant un non-anglophone à rédiger une lettre de motivation pour une demande d'emploi ou en aidant une personne ayant des restrictions alimentaires spécifiques à élaborer un plan de repas, mais il ajoute que l'effet de la technologie sous-jacente de l'outil sur la société n'a même pas encore commencé à se faire sentir.
"Beaucoup de gens se concentrent à tort sur les capacités actuelles, apparemment magiques, de l'IA, sans tenir compte du taux d'amélioration au fil du temps. Les choses continuent de s'améliorer de manière exponentielle", a déclaré M. Clune à CNN. "Ce que l'IA peut faire aujourd'hui n'est qu'un début.
La boîte de Pandore est ouverte, et nous sommes en train de comprendre ce que cela signifie.
Jusqu'à présent, l'impact du ChatGPT sur la société a été marqué par un battage médiatique démesuré et une courbe d'apprentissage dans la mise en œuvre dans le monde réel.
Les écoles et les éducateurs continuent de se démener pour trouver la meilleure façon d'utiliser la technologie qui peut à la fois être un tuteur personnel pour chaque enfant et rédiger des devoirs et des dissertations pour le compte des élèves.
La vie des artistes et des créateurs a également été bouleversée par la capacité de l'outil à produire du contenu, à la fois sous forme écrite et par l'intermédiaire d'outils de génération d'images comme Dall-E d'OpenAI. Cette nouvelle génération d'outils puissants a déjà fait peser une menace réelle sur les moyens de subsistance des artistes, qui s'efforcent désormais de trouver des moyens de protéger leurs œuvres pour qu'elles ne soient pas intégrées dans les ensembles de données utilisés pour former les outils d'IA.
L'impact de l'IA sur le marché du travail, annoncé depuis longtemps, commence également à se manifester, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'industrie technologique.
Une étude réalisée en août a révélé que, quelques mois à peine après son lancement, le ChatGPT avait déjà un impact négatif sur les possibilités d'emploi et les revenus des travailleurs indépendants en ligne, tels que les rédacteurs et les concepteurs graphiques. L'impact semble avoir été le plus important sur les freelances les plus qualifiés, c'est-à-dire ceux qui ont effectué le plus grand nombre de tâches et qui ont perçu les revenus les plus élevés.
Une autre étude, publiée en septembre, a révélé que l'accès des cols blancs hautement qualifiés d'une grande société de conseil au dernier système de ChatGPT pouvait améliorer leurs performances d'environ 40 %.
De nombreuses personnalités du monde de la technologie ont passé l'année dernière à s'extasier sur le potentiel de l'IA à stimuler la productivité, à nous aider à travailler moins et à créer de nouveaux emplois de meilleure qualité à l'avenir. Mais comme c'est souvent le cas dans la technologie, l'impact à long terme n'est pas toujours le même dans tous les secteurs et sur tous les marchés. Et la route vers une techno-utopie est souvent cahoteuse et parsemée de conséquences inattendues. Certains travailleurs ont déclaré de manière anecdotique que l'essor de l'IA avait en fait entraîné une montagne de nouveaux maux de tête dans leur travail. Et même en dehors du lieu de travail, il a été impossible pour la plupart des gens d'éviter d'autres conséquences involontaires de cette technologie, comme le déluge de contenu généré par l'IA qui a inondé l'internet au cours de l'année écoulée.
Suresh Venkatasubramanian, professeur à l'université Brown et coauteur du projet de charte des droits de l'IA de la Maison-Blanche, a déclaré à CNN qu'à l'heure actuelle, nous sommes encore collectivement en train d'essayer de comprendre à quoi peuvent réellement servir les outils d'IA tels que ChatGPT et quelles sont leurs limites.
La tendance a toujours été, dans le domaine de l'IA, ou à chaque fois qu'une nouvelle technologie apparaît, de penser que "c'est la réponse qui va tout résoudre"", a déclaré M. Venkatasubramanian à CNN.
"Il est trop tôt pour savoir si l'IA est à la hauteur du battage médiatique", a-t-il ajouté, tout en qualifiant de "non-sens" certaines des affirmations de l'industrie de l'IA concernant son potentiel à résoudre les principaux problèmes mondiaux.
Mais pour le meilleur ou pour le pire, l'IA générative "ne disparaîtra pas" à ce stade, a déclaré M. Venkatasubramanian. "Et le travail acharné se poursuivra même lorsque le battage médiatique aura cessé.
Imaginer un nouveau monde
Une partie de ce travail difficile consistera finalement à imaginer de nouvelles façons pour les outils d'IA générative d'avoir l'impact le plus équitable possible sur la société et de ne pas aggraver le fossé entre les nantis et les démunis.
"L'IA sera en mesure d'effectuer un très grand nombre d'emplois actuellement occupés par des humains", a déclaré M. Clune, chercheur en IA à l'université de la Colombie-Britannique. "Comment la société s'adaptera-t-elle à cette évolution ?
"Cela pourrait très bien se passer ou très mal se passer", a-t-il ajouté, évoquant deux visions du monde futur où les outils d'IA pourraient permettre aux humains de passer plus de temps avec leur famille et de s'adonner à des activités qui les passionnent, ou bien un monde dans lequel "seuls quelques très riches obtiennent tout l'argent, et nous ne faisons rien pour donner un sens aux personnes qui ont perdu la possibilité d'être rémunérées".
"La transition sera difficile", a-t-il déclaré, et il est temps que le public fasse pression sur les décideurs politiques et l'industrie pour qu'ils trouvent des solutions créatives. Il pourrait s'agir de taxer les entreprises d'IA et de redistribuer ces fonds ou de multiplier les expériences de revenu de base universel, a fait remarquer M. Clune.
Le premier anniversaire de ChatGPT marqué par une explosion de 100 heures chez OpenAI
OpenAI elle-même, qui a créé ChatGPT, déclare publiquement que sa mission est de "veiller à ce que l'intelligence artificielle générale profite à l'ensemble de l'humanité". Et pendant la majeure partie de l'année, les dirigeants d'OpenAI ont parcouru le monde pour rencontrer les dirigeants mondiaux, les régulateurs et le public afin de répondre aux questions et de promouvoir apparemment cet objectif.
C'est alors qu'est survenue l'explosion qui a précédé la fête de Thanksgiving. Au cours d'un tourbillon de cinq jours qui s'est déroulé la semaine dernière, OpenAI a vu son PDG Sam Altman évincé puis réintégré à la tête de l'entreprise dans une saga vertigineuse digne d'un film.
Les raisons invoquées pour le départ initial de M. Altman étaient vagues. La société a déclaré dans un communiqué que le conseil d'administration avait conclu "qu'il n'était pas toujours franc dans ses communications", mais n'a donné aucun autre détail, alors même que les employés se révoltaient de son départ et menaçaient de partir en masse. Des sources au fait du déroulement des événements ont déclaré à Kara Swisher, de CNN, que l'un des facteurs du licenciement du PDG était la tension entre M. Altman, qui souhaitait développer l'IA de manière plus agressive, et les membres du conseil d'administration, qui voulaient agir avec plus de prudence. Mais OpenAI et Altman n'ont pas encore fait connaître publiquement ce qui s'est réellement passé.
Moins de cinq jours après l'éviction d'Altman - qui a été marquée par la nomination de deux PDG intérimaires pour OpenAI et une très brève période pendant laquelle Altman a déclaré qu'il rejoignait Microsoft - la société a annoncé qu'elle avait conclu un accord pour le ramener en tant que PDG et qu'un nouveau conseil d'administration initial avait été formé.
L'entreprise a officialisé la nouvelle dans un billet de blog mercredi, à la veille du premier anniversaire de ChatGPT.
"Je n'ai jamais été aussi enthousiaste pour l'avenir", a écrit M. Altman. "Je suis extrêmement reconnaissant à tous ceux qui ont travaillé dur dans une situation peu claire et sans précédent, et je crois que notre résilience et notre esprit nous distinguent au sein de l'industrie. Je suis très, très satisfait de nos chances de réussite dans l'accomplissement de notre mission".
La tourmente soulève bien sûr de nouvelles questions sur la manière dont OpenAI peut réaliser sa mission, qui est de bénéficier à l'ensemble de l'humanité, si l'organisation a du mal à se maintenir en vie.
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Source: edition.cnn.com