- Inquiétés par la sécurité de leurs employés, DHL ne livre plus des colis à un immeuble haut-lieu de Duisbourg. Une porte-parole de DHL a déclaré que la situation de livraison était "non acceptables" pour les employés. "Il y a eu des situations de menaces de livraison répétées", a-t-elle déclaré, sans fournir de détails. Auparavant, le "WAZ" et WDR en avaient rapporté. L'immeuble, connu sous le nom de "Géant Blanc", compte 320 appartements sur 20 étages.
Paniers - Situations dangereuses
Selon la Police de Duisbourg, le nombre de signalements déposés à cette adresse cette année était faible en relation avec la densité de population élevée. Un porte-parole de la police a déclaré qu'il n'y avait pas de problème de sécurité. "Les chiffres, les données et les faits ne le montrent pas". Cependant, elle a reconnu qu'il y avait une "zone grise" - des infractions potentielles où les victimes ne déposent pas de plainte.
Dans la catégorie de Livraison Post-Porte, il y a eu trois signalements de vol au bâtiment cette année : un pour le vol d'une lettre d'un boîte aux lettres et un pour le vol d'un colis d'un véhicule de livraison. Dans le troisième signalement, un livreur a déclaré que un colis avait été volé. Cependant, selon la porte-parole de la police, il était plus tard découvert que le livreur avait peut-être perdu le colis lui-même.
National uniquement
La suspension de livraison locale de DHL est inhabituelle. La porte-parole de DHL n'a actuellement aucun connaissances de cas similaires nationaux en Allemagne où DHL évite une adresse pour assurer la sécurité de ses employés. Les résidents du Duisbourg haut-lieu qui reçoivent un colis de DHL recevront une carte d'information dans leur boîte aux lettres - avec la carte, ils peuvent récupérer le colis à une poste.
La livraison de courrier continue au bâtiment, tant qu'une affectation sûre et sans dommages à une boîte aux lettres fonctionnelle est possible, a souligné la porte-parole de DHL.
Les concurrents continuent de livrer
Cependant, les concurrents continuent de livrer. Un porte-parole de DPD a déclaré qu'ils continuent encore à livrer aux portes des appartements. Cela signifie que les colis sont livrés à la porte des appartements et non seulement à l'espace d'entrée du bâtiment. GLS a souligné qu'il n'y a pas "un refus systématique de livraison de certains adresses individuelles" en Allemagne.
Hermes signale que la livraison a lieu régulièrement. Il n'y a eu aucune situation de livraison si défiante que la livraison a dû être restreinte, a-t-il déclaré.
Un porte-parole de GLS a également mentionné des "défis" certaines zones de Duisbourg. Là, seuls des conducteurs d'expédition spécialement formés sont utilisés, qui peuvent gérer les circonstances données. Le porte-parole de DPD a également signalé des "incidents répétés de harcèlement, d'insultes et de menaces de violence contre les personnels de livraison" au niveau national.
Conditions de vie précaires dans l'immeuble
L'immeuble est situé dans le quartier de Hochheide, dont le taux de chômage, selon l'administration de la ville, est de 12% (moyenne NRW : 7,4%). L'immeuble est des années 70. Beaucoup de fenêtres sont cassées, certains balconnes sont pleins de déchets. Dans l'escalier, il y a des graffitis, et une partie de tuile de plafond est visible. La tension des résidents est palpable, comme un journaliste dpa sur place a rapporté.
Des gens jettent régulièrement des déchets et d'autres déchets par leurs fenêtres, et alors que les déchets s'accumulent dans l'immédiat voisinage. Les résidents signalent beaucoup de rats et de cockroaches. La police signalent un "problème d'ordre" à l'adresse.
Un porte-parole de la ville déclare que la mairie a délivré 21 citations pour jeter des déchets de chariots de supermarché cette année à l'adresse. Cela comprend des éléments tels que des pneus d'automobile vieillissants et des parties en bois. En plus, il y a eu 84 citations de contrôle par la mairie à l'immeuble, qui n'avaient pas de raison particulière.
Réactions sur place
La suspension de livraison DHL est connue sur place, les opinions varient : Un résident comprend les raisons de dpa et souhaite partir le plus vite possible. Un autre résident estime que DHL exagère excessivement. "DHL transforme une mouche en éléphant", a-t-il déclaré. Il est possible que cela devienne plus bruyant à propos des livreurs - "cela peut arriver, mais c'est pas tous les jours". La frustration naît en raison de la qualité de livraison parfois médiocre.
Du côté politique, le député fédéral Sebastian Roloff (SPD) parle, qui a récemment été responsable de la réforme de la loi postale. "La situation à Duisbourg est regrettable, surtout du point de vue de ceux qui vivent là et ne font aucun mal", déclare le Social-Démocrate et appelle à plus de respect envers les personnels de livraison.
