Que signifie le fait que vos produits Apple deviennent "vintage" ou "obsolètes" ?
Tous les produits technologiques que vous détenez ont une période de "vie post-lancement". Par exemple, les politiques d'Apple assurent une prise en charge pendant cinq ans, à partir de la date de sortie d'un appareil (au lieu de la date de vente effectuée par vous). Une fois ces cinq ans expirés, Apple peut classer ce produit comme "vintage".
En effet, Apple a récemment classé trois de ses produits comme vintage : l'iPhone X (2017), les premières générations d'AirPods (2016) et le premier HomePod (2017). Cela pourrait vous surprendre si vous utilisez encore un ou plusieurs de ces produits.
Or, qu'est-ce que signifie pour un produit Apple de devenir "vintage", et qu'arrive-t-il quand un produit vintage devient "obsolète"?
Produits Apple "vintage"
Le terme "vintage" dans le monde d'Apple ne signifie pas forcément que le produit est "vieux", ni que vous pourrez le vendre aux collectionneurs pour un bénéfice, ni même que vous pourrez obtenir des réparations de pièces détachées auprès d'un collectionneur. Quand un appareil Apple devient "vintage", ce produit n'est plus garanti par Apple pour être réparable dans un magasin Apple ou un fournisseur autorisé. Dans de nombreux cas, Apple arrêtera également d'émettre des mises à jour logicieles courantes.
Mais les appareils vintage d'Apple continueront de fonctionner (ce n'est pas une sorte de bouton d'arrêt interne) et certains appareils peuvent même recevoir des mises à jour logicielles occasionnelles si ils prennent en charge les dernières versions d'exploitation logicielle ou si une faille de sécurité majeure nécessite d'être corrigée. Il est même possible d'en faire réparer un, si des pièces détachées sont disponibles. N'allez pas vous surprendre si un Genius Apple ou un fournisseur autorisé vous renvoie.
Apple ne déclare automatiquement un produit comme vintage cinq ans après la date de vente originelle. Regardez les nouveaux produits de la liste : L'iPhone X pouvait devenir vintage en 2022, mais Apple a attendu une année et demie de plus. La définition officielle d'Apple de "vintage" est un produit qui est plus de cinq ans, mais moins de sept ans. Les AirPods sont exactement à sept ans, donc ils arrivent "juste à temps" au seuil. (Vous pouvez trouver une liste de tous les appareils vintage et obsolètes sur le site de support d'Apple.)
Cependant, une fois qu'un produit est plus de sept ans, il passe dans une autre catégorie : "Obsolète".
Liste des produits Apple "obsoletes"
Comme les produits classés comme "vintage", les appareils figurant sur la liste "obsoletes" continueront de fonctionner normalement tant que le matériel fonctionne correctement. Cependant, les appareils obsoletes perdent presque toute prise en charge matérielle. La seule exception est les MacBooks, qui peuvent permettre une remplacement de la batterie jusqu'à dix ans après la date de dernière disponibilité en vente.
Un appareil obsolet, cependant, peut encore recevoir certaines mises à jour logicielles. N'attendez pas iOS 18 sur un appareil obsolet, bien sûr. Mais Apple a fourni une mise à jour de sécurité pour l'iPhone 6S et l'iPhone 6S Plus en mars, tous deux obsolet.
Ces changements de priorité en matière de service peuvent être frustrants si vous utilisez encore des technologies anciennes et ne voulez pas mettre à jour, mais cette politique fait sens dans le contexte actuel du marché : À la vitesse à laquelle les matériels et les logiciels évoluent, il est difficile et coûteux de détourner des ressources pour maintenir des appareils obsolètes à flot. Cependant, même si un magasin Apple vous renvoie votre iPhone X pour des réparations, des ateliers de réparation indépendants peuvent vous aider pour quelque temps encore—même lorsque l'X deviendra finalement "obsolet".
Mais ne comptez pas beaucoup sur des réparations pour vos AirPods : Ils sont principalement irréparables.
Dans le monde d'Apple, passer de l'état "vintage" à l'état "obsolet" signifie une nouvelle baisse de prise en charge. Alors qu'un produit vintage comme l'iPhone X (2017) peut encore recevoir des mises à jour logicielles occasionnelles si il prend en charge les dernières versions d'exploitation logicielle, une fois qu'il devient obsolete, vous ne pouvez plus attendre de prises en charge matérielles significatives, telles qu'un remplacement de batterie pour les MacBooks. Même alors, Apple a fourni une mise à jour de sécurité pour les iPhones 6S et 6S Plus obsolet récemment.
Même si des appareils sont classés comme "obsoletes", certains anciens appareils, tels que l'iPhone X, peuvent encore trouver une aide limitée auprès de magasins de réparation indépendants, étendant leur durée de vie au-delà de la durée de prise en charge officielle d'Apple. Inversement, certains appareils Apple, tels que les premières générations d'AirPods (2016), peuvent devenir largement irréparables, comme c'est le cas des AirPods obsoletes, rendant les mises à jour plus attrayantes.
