Que faire en cas de démasquage ? Atelier pour les pères Noël
Que faire lorsqu'un enfant de trois ans tire sur sa barbe et menace de démasquer le Père Noël qu'il a réservé ? Que faire si la hotte en jute se déchire ou si le livre d'or est resté chez une autre famille ?
Les pères Noël peuvent aussi connaître des pannes. Lors d'un atelier de deux heures à Berlin, des pères Noël expérimentés donneront à leurs nouveaux collègues, en fonction des besoins et du nombre de demandes, des conseils décisifs pour que les cadeaux se passent le mieux possible sans accident. Cet atelier est organisé par Weihnachtsmann2go, une plateforme de mise en relation avec des pères Noël.
"Une bonne préparation est tout simplement essentielle", explique Hansjörg Rodewald, qui est Père Noël depuis près de 30 ans. "Il faut connaître tous les noms de la famille, même le prénom du chat. Plus on en sait, mieux c'est", explique Rodewald, qui a toujours des sacs de rechange et une copie du livre dans ses bagages. Il ajoute qu'il est également important de savoir où se trouvent les cadeaux et qu'il faut également prévoir suffisamment de lumière, sans quoi il est impossible de lire le Livre d'or, dans lequel figurent des informations importantes sur les enfants.
L'homme de 58 ans fait partie du personnel permanent du Père Noël2go. Le fondateur Frederik Tholey, avocat dans sa profession principale, est assis en tenue de service dans un magnifique fauteuil en velours décoré d'or dans une salle de réunion louée, Rodewald à ses côtés.
Manque de personnel aussi chez les pères Noël
Devant eux : un mélange hétéroclite d'hommes, de la trentaine bien entamée au retraité en passant par le policier à la retraite. Ils écoutent tous attentivement lorsque Tholey leur explique comment s'inscrire sur le site Internet, comment délimiter leur zone d'intervention et comment fixer le prix. Pour les débutants, il recommande environ 50 à 60 euros par visite. En une soirée, cela peut représenter des centaines d'euros.
Le plus grand défi pour Tholey et son partenaire commercial Tobias Groß est de trouver du personnel. Dans le secteur de Noël aussi, il y a une pénurie de personnel qualifié. Récemment encore, Groß s'est rendu dans des restaurants universitaires à la recherche de candidats. "C'est très difficile", dit-il. D'autres agences de placement recherchent également des acteurs. "J'aborde les femmes qui ont l'air angélique directement dans la rue ou je demande aussi à des collègues actrices", explique par exemple Angela Jehring, elle-même actrice et propriétaire de l'agence Engel à Berlin.
Lors de l'atelier à Berlin-Neukölln, les candidats peuvent montrer leur talent. Équipés de costumes, d'une cloche, d'une barbe et d'un maquillage, ils posent lors d'un shooting photo et vidéo. Le site Internet doit permettre aux parents de se faire une idée d'eux par la suite. Après tout, la première impression compte, même pour les pères Noël.
Source: www.dpa.com
