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Les clients des hôtels de Francfort critiquent la criminalité et la saleté

De nombreux commentaires négatifs sur les hôtels du quartier de la gare sont liés à des circonstances sur lesquelles ils n'ont aucune influence. Une initiative a fait l'objet de milliers de commentaires évalués - et a des exigences pour la ville.

Les hôtels du quartier Bahnhofsviertel de Francfort disent souffrir économiquement des conditions...
Les hôtels du quartier Bahnhofsviertel de Francfort disent souffrir économiquement des conditions de vie dans le quartier. (photo symbolique)

Quartier de la gare - Les clients des hôtels de Francfort critiquent la criminalité et la saleté

"Plus de la moitié des commentaires négatifs sur les Hôtels du quartier Bahnhofsviertel de Francfort critiquent un manque de sécurité et de saleeté dans le district. Ce furent les conclusions d'une enquête sur environ 400 000 commentaires négatifs sur Google Maps commandée par l'Initiative des Propriétaires du Bahnhofsviertel, annoncée par cette dernière.

Environ 52% des commentaires s'étaient apparentés à des problèmes de propreté, de peur de crime, du nombre de trafiquants de drogue, de toxicomanes et de sans-abri dans les rues du district. En outre, des plaintes concernant la pollution sonore et la manque et le coût élevé des espaces de stationnement étaient signalées. Cependant, les Hôtels du Bahnhofsviertel n'avaient aucun influence sur ces problèmes.

"Ces évaluations négatives ont des conséquences économiques significatives et endommagent durablement l'image des entreprises du secteur dans le district," a critiqué l'Initiative dans son communiqué. Seulement environ 3,6% des évaluations négatives concernaient le service des Hôtels.

Le quartier est le plus grand emplacement hôtelier de Francfort : environ 85 entreprises d'hébergement sont implantées là. Par conséquent, l'Initiative exige que la ville investisse dans la sécurité du Bahnhofsviertel et focalise plus sur les intérêts économiques des entreprises locales.

La réputation du quartier Bahnhofsviertel de Francfort am Main, spécifiquement, est négativement affectée par des problèmes de criminalité et de saleeté, comme mis en évidence dans une étude analysant plus de 400 000 commentaires sur Google Maps. Ce situation problematique est partagée par environ 85 hôtels dans la région, contribuant à leur performance de l'industrie hôtelière réduite. Malgré leurs efforts, ces établissements n'ont quasiment aucun contrôle sur la criminalité, les activités de trafic de drogue et le sans-abri dans le quartier gare de Hesse, Francfort."

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